@Mattiivia @SNCF @ouisncf @ouigoSNCF Pareil , même train !!!! Si on n'avait pas regardé le site on n'aurait pas eu l'info ! Aucune mail, aucun sms, aucune solution proposée !!!!!
@RPicard_SNCF @ouigoSNCF @ouisncf Des mensonges! Le train a été supprimé ce matin pour le 21/12 sur le site mais aucun mail ni sms, aucune solution proposée ni de remboursement. Billets acheté depuis un certain temps, la quasi totalité des trains sont supprimés! Incompétents!!!
🖍Nous recontactons systématiquement tous nos clients ayant une réservation : 850 000 ont été recontactés depuis cette nuit (2,4 millions depuis le début de la grève).
@RPicard_SNCF Bonjour Mme notre train a été supprimé ( info vue sur le site et non donnée par message comme vous l'avez indiqué), aucune proposition faite, aucun échange, aucun message pour le remboursement !!!!! On fait comment ?
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