@Oracle We use Oracle Cloud for our application and have been trying to reach technical support, but unfortunately we haven’t been able to get through. Could you please contact us via direct message and assist us?
@KarcherTR Paketi dahi açılmadan iade ettiğim ürün elinize ulaşalı tam 2 ay oldu! Defalarca aradığım halde hiçbir geri dönüş alamadım. Hiçbir firmada böyle bir iade sürece ile karşılaşmadık. Artık dolandırıldığımızı düşünüyoruz!
@Teknosa Belirtmiş olduğunuz telefon numarasını aradığımızda yapıcı ve ilgili bir tutumla karşılaşmadık. Bu nedenle belirtmiş olduğunuz mail adresine tüm detayları ilettik. Burdan daha hızlı ve çözülmesi m odaklı bir yaklaşım göreceğimizi umuyorum.
@pulatserkan Merhaba, Teknosa müşteri hizmetlerinden Tarkan ben. Size yardımcı olmayı çok isteriz. İletişim bilgilerinizi [email protected] adresimize göndererek ya da 0850 222 55 99'u arayarak bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
@Teknosa ‘da herkes topu birbirine atıyor. Mağaza müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleriyle şikayet talebini dahi oluşturmayı kabul etmiyor. Nasılsa sonucu belli, oluşturmaya gerek yok denen bir sistemle mücadele ediyoruz.
@Teknosa bu tutumuyla ürün iadesini ya da fiyat farkını ödemeyi de kabul etmeyerek müşteri memnuniyetini müşteri mağduriyetine dönüştüren bir satış politikası izliyor.
@Teknosa bu tutumuyla ürün iadesini ya da fiyat farkını ödemeyi de kabul etmeyerek müşteri memnuniyetini müşteri mağduriyetine dönüştüren bir satış politikası izliyor.
Daha aşağıya düşmez diye Teknosa’dan satın aldığımız ürün 13 gün içerisinde @hepsiburada Teknosa mağazası üzerinde 3.000 TL düştü. @Teknosa rakip mağazalarındaki emsal fiyatları gösterdiğimizde fiyatı eşitlerken kendi verdiği farklı fiyatları yok sayıyor.
Daha aşağıya düşmez diye Teknosa’dan satın aldığımız ürün 13 gün içerisinde @hepsiburada Teknosa mağazası üzerinde 3.000 TL düştü. @Teknosa rakip mağazalarındaki emsal fiyatları gösterdiğimizde fiyatı eşitlerken kendi verdiği farklı fiyatları yok sayıyor.
@hepsiburada@CarrefourSA ankastre bir ürün aldık. "Davlumbaz kırık almayın." dedi, lojistik firması. Gelen serviste, "davlumbaz geldiğinde onu da kurarız," dedi. 12 temmuz tarihinden bu güne ürünleri kullanıyoruz. Bizdeki ürünlerin iadesi dışında çözüm bekliyoruz. Yanıt alamıyrz
@arcelik@ArcelikDestek bir adet Altus Buzdolabı aldık. Ürün geldi. Bugün saat 14:00 - 16:00 arası randevü aldık. Evdeyiz, bekliyoruz... Ne gelen var, ne arayan? Servise de ulaşamıyoruz. Yardımcı olabilir misiniz?
@vivensecom merhabalar, mail almak istemiyorum ayarlarını kapatmama rağmen haber mailiniz gönderilmeye devam ediyor. Ayarların hepsi kapalı gözüküyor. Yardımcı olabilir misiniz?
@Teknosa dan aldığım @HuaweiTurkiye bilgisayarım ekranı kapanıp açılmaya başladı. Teknosa "Huawei direk götürürseniz hızlıca yanıt alırsınız, yoksa en fazla 21 iş gün beklemeniz gerekir," dedi. Huawei götürdüm. Ofise geri döndüm. Telefon geldi. Bilgisayarınızı alabilirsiniz. :)