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Il tuo #hotel non sa come migliorare la #customersatisfaction?🤨
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Cosa succede nei resort (molto) al di là dell'oceano? Come si stanno preparando ad accogliere le nuove generazioni di ospiti? 🧐 👉 https://t.co/jMEcNub0HM
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Aiuto! 😨 Google ha attivato la chat mobile sulle mappe così i clienti potranno scriverci direttamente da lì. 😲
Sarà un'opportunità o uno svantaggio per il tuo business?
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🍕Il 42% degli italiani, come souvenir della vacanza, acquista prodotti tipici.
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🏫Formazione
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Per avere ospiti felici, bisogna avere uno staff felice!
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Invii tantissimi questionari di soddisfazione ma solo pochi clienti li compilano? 😫
Con la nuova funzionalità di Qualitando questo incubo, sarà solo un brutto ricordo. 😲
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Ogni tanto ci piace ricordare i risultati ottenuti insieme ai nostri clienti. Vero DUPARC Contemporary Suites? 😍
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"La diffusione di programmi benessere in viaggio ha ridefinito lo scopo della vacanza" 🔴Tu cosa stai facendo per garantire il benessere psicofisico dei tuoi clienti?🔴 🤔
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Oggi @marziabaislak è a Catania per il suo intervento "Reputazione alle stelle! Come ottenere visibilità gratuita su portali di recensioni e metamotori" al Master in Revenue Management e Cost Control organizzato dalla @SapienzaRoma in partnership con SiAcademy. 🎉

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🔴 Aprile e maggio 2018 i mesi con più prenotazioni per l'Italia
🔴 Il 51% dei viaggiatori americani pianifica il viaggio 30 - 60 giorni prima
🔴 Il 53% dei viaggiatori europei usa il mobile per prenotare viaggi
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L'Italia, con 157 strutture certificate EU Ecolabel, è sul podio dell'hotellerie ecosostenibile. Mai pensato di diventare un hotel #ecofriendly?
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1. È ancora importante promuoversi sulle mappe Google?
2. ️La “morte” di G+ incide sul lavoro fatto su Google Maps?
3. Le recensioni su #GoogleLocal sono ancora importanti per posizionamento e reputazione web?
#MartinaManescalchi risponde per te! 👇

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Imparare (gratis!) a usare gli strumenti giusti per eccellere in #webreputation?
Ora puoi, il 15 novembre a Riccione, con questo seminario gratuito tenuto da @marziabaislak!
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Cosa desiderano le nuove generazioni di viaggiatori nel tuo hotel?
1. App per il check-in
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