Hola @Iberia Me dijeron que en 20 días hábiles me iban a hacer el reembolso por el daño de mi equipaje. Ya pasaron 45. Cuánto más se supone que van a tardar?
@Iberia inicié por mostrador de Iberia un reclamo por equipaje dañado, pero cuando quiero continuar el reclamo por la página web, me dice que los datos son incorrectos. Por via telefonica, nadie me da una solucion (código de referencia: EZEIB31301, vuelo IB6845). Que hacemos?