Complementando, @PlayStation_BR , fiz contato com o suporte de vcs e não souberam como resolver. Sugeriram 4 ações e nenhuma funcionou.
Sou assinante do plano deluxe e EA e estou deixando de utilizar ambos por conta desta falha, me ajudem c celeridade por favor. Obg
@PlayStation_BR bom dia! Pode por favor ajudar com o erro chamado CE-40841-7 do Playstation 4? Aparelho com menos de 2 meses de uso, fiz atualização solicitada ontem e hoje apareceu isso. Todos os jogos voltaram a parte inicial (tutorial) quando entro.