raic2904

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP la planilla de noviembre me llegó por un valor de $800 es tan irreal que ustedes deberían estar preocupados por entender que sucedió y en lugar de eso me envían una conclusión de mi requerimiento que todo es más que correcto y que pague.

[Leonardo Morocho Garces @LeonardoMoroc15]

🚱 ¡URGENTE! La cisterna comunal de Los Prados, @AmaguaCEM , está con niveles de agua CRÍTICAMENTE BAJOS. Llevamos días sin suministro normal, familias enteras afectadas.
@AlcaldiadeDaule @ComunidLaAurora @AmaguaCEM
¡Exigimos inspección inmediata, tanqueros y solución URGENTE!!

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP hola me puede ayudar con la fecha tentativa del requerimiento vigente? Porque el primer requerimiento me respondieron en 2 días, el segundo en 1 hora y ahora que se dieron cuenta que el medidor no era el adecuado y lo cambiaron de están tomando algunos días......

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP la planilla de noviembre me llegó por un valor de $800 es tan irreal que ustedes deberían estar preocupados por entender que sucedió y en lugar de eso me envían una conclusión de mi requerimiento que todo es más que correcto y que pague.

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @ARCONEL_Ec @CNEL_EP me podrían indicar la fecha de respuesta de mi requerimiento vigente? Pueden compartirlo publicidad no hay datos sensibles o riesgo alguno por compartir una fecha

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP Bueno eso sí es verdad, me brindaron información pero eso no me sirve ojalá me brindarán solución @CNEL_EP pero solo por @ARCONEL_Ec tendré solución

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @ARCONEL_Ec @CNEL_EP solo me pidieron que espere a que responda al requerimiento que fue ingresado por medio de @ARCONEL_Ec el último requerimiento que ingresé con Cnel en 1 hora me respondieron diciendo que todo estaba ok y ahora que se dieron cuenta que no es así, están demorando.

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @ARCONEL_Ec @CNEL_EP la estrategia de no responder corresponde a que nadie espera nada de ustedes? O por qué me niegan respuesta? si soy su cliente es lo mínimo que deben hacer explicarme que está sucediendo

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP me pueden explicar si dos veces me dijeron que el equipo estaba perfecto como así acababan de venir de Cnel a cambiar el equipo por motivo que el tipo de dispositivo no es el correcto? @ARCONEL_Ec por qué permiten esto? Pero los $800 igualmente me los quieren cobrar

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP por qué enviaron a cambiarme el equipo si en 2 ocasiones dijeron que el equipo estaba perfecto? Y los $800 ?? Eso lo dejarán ahi?

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @CNEL_EP hoy pedí por medio de un requerimiento que respalden la lectura del medidor y me respondieron en menos de 1 hora claro cualquiera es eficiente si solo copia y pega la misma respuesta que todo está ok y que pague, no hubo diferencia ni oportunidad de analizar

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @cnel
ya lo hice y ya tienen mis datos pero me dirán lo mismo que copian y pegan que porque la lectura es la que dice el medidor entonces yo abri una industria en mi casa prácticamente pero no descartan error del medidor estando pendiente de cambio.

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @Arcotel_ec @CNEL_EP @ARCONEL_Ec hoy ingrese otro requerimiento en una oficina de Cnel al parecer les importa poco o nada pero he solicitado que me ofrezcan el detalle por día del consumo para que ustedes se den cuenta que hay un error, veamos que me responden

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @Arcotel_ec @CNEL_EP también voy a pedir un reporte día a día de la última planilla para por lo menos yo entender como llegué a ese consumo porque nadie me da razón solo se hacen los locos y que pague y ya, estoy pidiendo permiso en el trabajo y aunque pueda ser en vano, toca.

[raic2904 @raic2904]

@Presidencia_Ec hágase ver, no boa permitir que @CNEL_EP se salga con la ayuda.

[raic2904 @raic2904]

@LeonardoMoroc15 @CNEL_EP @ARCOM_Ecu @CNEL_EP solicito que me entreguen un detalle día a día del consumo del último corte, por lo menos que se tomen la molestia de descartar que algo sucedió, es que es tan irreal todo esto.

[raic2904 @raic2904]

@CNEL_EP @cnel me llegó una planilla de $800 cuando usualmente son $40, el medidor decía pendiente de cambio, la luz se ha ido unas 5 veces o más y luego me llegó una resolución de todo está bien y oh sorpresa no hay que cambiar el medidor.