Now no need to remember multiple helpline numbers. Dial helpline number 139 for any queries, complaints and enquiries during your train journey.
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भारतीय रेल यात्रा को और भी आसान बनाते हुए रेलवे से जुड़ी कोई भी मदद या जानकारी के लिए अब एक ही नंबर है
139
अब यात्रियों को कई हेल्पलाइन नंबर नहीं याद करने पड़ेंग, रेल से संबंधित कोई भी मदद सिर्फ 139 डायल करके प्राप्त कर सकते हैं।
भारतीय रेल ने अब 139 सेवा नंबर को एकीकृत रेलवे हेल्पलाइन में तब्दील कर दिया है,जो इंटेरेक्टिव वाइस रिस्पांस सिस्टम पर आधारित है, यात्रियों को अलग-अलग नंबर याद रखने की जरूरत नहीं है।
1 जनवरी 2020 से भारतीय रेल के अनेक हेल्पलाइन नंबर की बजाय सिर्फ 139☎️ नंबर।
रेलवे की विभिन्न हेल्पलाइन नंबरों को एकीकृत कर 139 में बदल दिया गया है, यह नंबर इंटरएक्टिव वॉइस रिस्पांस पर आधारित है।
यह व्यवस्था 1 जनवरी से लागू की जा रही है, इसके शुरु होने पर यात्रियों को सहायता के लिये अलग अलग नंबरों के स्थान पर सिर्फ एक हेल्पलाइन नंबर 139 को याद रखना होगा।
रेलवे के विभिन्न हेल्पलाइन नंबरों को अब एक ही नंबर में बदल दिया गया है। अब ट्रेनों की सूचना, शिकायत, सफाई तथा अन्य किसी भी ��्रकार की समस्या में सिर्फ 139 को डॉयल करें।
इस सुविधा से अब किसी को भी अलग अलग नंबर याद रखने की आवश्यकता नही होगी, यह व्यवस्था लागू कर दी गयी है।