rak

楽天モバイルを2019年から利用中

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今日発表された楽天モバイルのワンプランは、色んな人に刺さりそうなプランですね。
ただ今年になってから、楽天回線エリアの通信と思っていたらパートナーエリアに切り替わっていて、モバイルデータ通信を切らないと楽天回線エリアに戻らない事象が多発して困ってます。。。
#楽天モバイル

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本日の20時過ぎから、回線がおかしいですね。楽天回線エリアで動画を見ていると、パート��ー回線に切り替わっているようです。
楽天モバイルアプリを再起動すると、楽天回線エリアに戻ったり、またパートナー回線になったりで、パートナー回線の容量がなくなっていきます😓
#楽天モバイル

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それとも、KFCのようなデバイスが用意されているのかしら？
どのデバイスだと情報リクエストされるのか謎です。

[rak @rak_share]

@pin5902 @Rmobile_Support ありがとうございます。自分もその後に、アンケートが終了後、チャットが見れることに気づきました。

ただし、スクリーンショットのQ8でメッセージ送信ボタン押せず先に進められなかったので、自動でアンケートが終了される6時間後にしか見れませんでした...
#楽天モバイル

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1回線をUNLIMITにプラン変更したら、その回線だけ5/31 22時から使えない状態になりました...
プラン変更してない回線は生きているので、プラン変更しなければ良かったと後悔です😢
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

@Rmobile_Support 楽天モバイルからの返答が来たという通知があったので、チャットを見たらアンケートの連絡でした。

そして驚いたのは、5/31から6/1のチャット履歴が全部消されてたことです...
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

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@Rmobile_Support 問い合わせは既に行っていますが、サポートチャットの反応はありません。
ただ先程電波は復旧しました。約12時間で復旧したようです。
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

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@komone_life 端末じゃなくて回線とか地域なんでしょうね...復旧が羨ましいです。

[rak @rak_share]

RenoAが22時頃から緊急電話専用になってまだ復旧しませんね...
ちなみに他の無料サポーターの回線は問題なく接続できるので、特定の回線だ���障害なのでしょうかね。

楽天モバイルのプラン変更は3日前申請してから全然進まないので、数時間後には楽天回線とお別れになりそうです。

[こもね@R7司法書士試験合格 @komone_life]

やっと使えるようになりました。通信障害が解消してよかったー。明日��らRakuten UN-LIMITユーザになります。

楽天モバイルが通信障害？無料サポータープログラムだけ？（2020/5/31 20:20～） https://t.co/QBJaazpxn7

[rak @rak_share]

今月末��無料サポータープログラム終了で、プラン変更しようとしたら、変更時にも本人確認書類が求められるんですね...
プラン変更（半年毎？）時に、本人確認が必要な内部プロセスが謎です。楽天モバイルに加入すると、この習慣が普通になるんですかね？？
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

今日から本格始動みたいですが、楽天モバイルアプリが予期せぬエラーで使えないですね...

通信速度は下り50Mbps、上り30Mbpsと無料サポーターだけの時と、まだ変わらない感じですね☺
#楽天モバイル

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楽天モバイルが新プランを発表したようです。東京都内でもパートナーエリアに結構切替わりますが、楽天回線エリア内で動画とかよく見る人には良いかもしれ��せん💡
300万人が契約した際でも、この回線速度が維持できるか...
https://t.co/f2ELU50R4E
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

これを機に、大手3社の値下げを促すなら、素晴らしい功績ですけど...

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楽天からの連絡はまだないですが、日経が情報出しましたね。
速度は確かにユーザー少ない中では早いですが、auローミング残してこの価格なんですかね...？
最近RenoAでサイトが開かないタイミングが目立つので、高過ぎる感...
https://t.co/A03T9zJGTD
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

端末再起動したら、電波が戻ってきました☺
電波が弱くなったりしてるみたいですが、再起動後数分経ちますが、通話もデータ通信も大丈夫そうです🍀
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

気づいたら、緊急電話専用になってました。。。また障害なんでしょうか😢
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

楽天モバイルアプリから連絡しようと思ったら、接続できず、メッセージの送信できませんね😢
データ通信がたまにできなくなるのは慣れますが、2ヶ月に一回のペースで障害起こすのは辛いです😓
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

webのエリア情報を見ると、楽天回線エリアも広がっているようなので、今年は春までに神戸に加えて、京都、千葉、さいたま、横浜にも足を伸ばせればと思います🔥

#楽天モバイル #無料サポータープログラム

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年末年始と様々なところで試しましたが、ほぼ大丈夫でした☺auローミングゾーン✌
福島 郡山、いわき
茨城 五浦、土浦
富山 高岡、富山
石川 金沢、七尾
福井 敦賀、福井
岐阜 下呂、鵜沼、岩村、明智
大阪 岸和田
沖縄県 伊良部島、宮古島、渡嘉敷島、那覇
#楽天モバイル #無料サポータープログラム

[rak @rak_share]

大阪と名古屋の楽天回線ゾーンも体験してきました✌名古屋は下り10Mbpsぐらいで、宮古島の方が快適でした😢

大阪 新大阪、大阪城、中之島、大阪港近辺
名古屋 栄、大曽根
#楽天モバイル #無料サポータープログラム