ラクス

株式会社ラクスの公式Xアカウントです！
仕事をもっと前に進めるヒントをたくさんお届けしていきます📢

[ラクス @rakus_pr]

📰メディア掲載のお知らせ📸

HRzineさんに、ラクスの技術広報課のこれまでの取り組みや、採用ブランディングに対する考え方をご紹介いただきました✨

ぜひご覧ください！👀
https://t.co/T5agN23uPO

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📰メディア掲載のお知らせ📷
https://t.co/1wW5IWJ9VX さんで、取締役 兼 CAIO・本松のインタビュー記事を掲載いただきました！

AI時代におけるSaaSの価値や、ルールベースとAIを組み合わせた業務の自動化、新サービス「ASURACORE」についてお話ししました！
https://t.co/E7zgY0Ump4

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＼ASURACOREの公式サイトがアップデート！🚀／

お客さまごとの業務に合ったシステムを話を聴いて、作りきるサービスです。

先行案内へご登録頂いた方向けに資料をご用意！📖
・お困りごとチェック　・ASURACOREの特徴
・作れるシステムの例　・開発秘話

説明会・デモやコラムのご案内も順次お届けします！
ぜひチェックしてみてください👇👇
https://t.co/sFqq3LLTd6

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／
🎂今日は #滝藤賢一 さんの誕生日！🎉
＼

「楽楽クラウド」のCMでもおなじみの滝藤さん！
お誕生日おめでとうございます！👏

ちょうど今日から滝藤さん出演の新CMが放映されます！
今回のCM、いつもと雰囲気が違う…！👀

滝藤さん、これからもよろしくお願いします！
https://t.co/GTrzJ25Nrr

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📰プレスリリース公開！📢
＜＜「伝票作成AIエージェント」、SSLクライアント認証との併用に対応！＞＞

「楽楽精算」の「伝票作成AIエージェント」が、SSLクライアント認証との併用に対応しました✨

これにより、端末単位のアクセス制限を維持しながら、AIによる経費精算の申請伝票の自動作成が可能に！

セキュリティ対策と業務効率化の両立を支援します🔐

https://t.co/FljT6W8yB1

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📰プレスリリース公開！📢
＜＜「楽楽クラウド」、新メッセージを発表 ＞＞
「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しいほうへ。」

この新メッセージのもと、エンタープライズ企業への価値提供を強化し、機能・サービスの拡充を加速します！

そして、11/2（月）からは新CMも公開✨
これまでの滝藤賢一さん出演CMとは一味違う「変革の夜明け」篇、ぜひご注目ください👀

▼プレスリリース
https://t.co/fTwABFRqMP
▼「Good Ways to Grow.」専用サイト
https://t.co/XcSGIuZL4E

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【重要：特定脆弱性への対応状況について】

現在、報道されているPHPの脆弱性（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）について、当社クラウドサービスへの影響調査および必要なセキュリティ対策を実施いたしました。

その結果、当社が提供する全サービスにおいて、本脆弱性に起因するセキュリティ上の影響はなく��通常どおり安全にご利用いただける状態であることを確認しております。

各サービスの対応状況については、以下のお知らせをご確認ください。

https://t.co/GOIjmmzBIQ

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【重要：全サービス・各種サイト再開のお知らせ】

予防的な措置として一時停止しておりました以下のサービスおよび各種サイトについて、メンテナンスと安全性の確認が完了し、すべて再開いたしました。

■再開したサービス
・楽楽販売
・楽楽勤怠
・楽楽自動応対
・楽楽メールマーケティング
・ChatDealer
・クルメル
・楽テル

■再開したサイト
・コーポレートサイト
・全サービスの製品サイトおよびサポートサイト

なお、今回のメンテナンスにおいて、対象サービスへの不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

お客さまならびに関係者の皆さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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【重要：ChatDealerのサービス再開のお知らせ】

メンテナンスを継続しておりました「ChatDealer」についても、復旧作業が完了し、サービスを再開いたしました。

お客さまには長時間にわたりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

[ラクス @rakus_pr]

【重要：一部サービス再開およびメンテナンス継続のお知らせ】
予防的な措置として一時停止しておりました以下のサービスについて、メンテナンスが完了し、サービスを再開しております。

■再開したサービス
・楽楽販売
・楽楽勤怠
・楽楽自動応対
・楽楽メールマーケティング
・クルメル
・楽テル

■引き続き停止中
・ChatDealer（本日中の復旧を予定）
・コーポレートサイト
・各種製品サイトおよびサポートサイト

なお、コーポレートサイトおよび製品サイトは再開に向けた最終確認を進めております。サポートサイトなどについても、本日午前中の再開を目指して対応中です。
また、現時点で本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

再開状況については、進展があり次第、改めてお知らせいたします。
お客さまには引き続きご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

[ラクス @rakus_pr]

【重要：一部サービス再開およびメンテナンス継続のお知らせ】

予防的な措置として一時停止しておりました以下のサービスについて、メンテナンスが完了し、サービスを再開いたしました。

■再開したサービス
・コーポレートサイト
・各種製品サイトおよびサポートサイト

■引き続き停止中
・ChatDealer（本日17時頃の再開を予定）

再開状況については、進展があり次第、改めてお知らせいたします。

お客さまには引き続きご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

▼詳細はコーポレートサイトのお知らせをご確認ください。
https://t.co/3PR9AJVwvx

[ラクス @rakus_pr]

ご心配をおかけしております。
「楽楽精算」「楽楽明細」につきましては、今回の緊急メンテナンスに伴うサービス停止の対象には含まれておらず、通常どおりご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、お手��をおかけしますが、各サービスのサポート窓口までお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

[ラクス @rakus_pr]

【緊急メンテナンス実施の背景について】
今回のサービス停止は、重大なセキュリティ上の脆弱性に関する情報を受け、お客さまの情報とサービスの安全を守るため、予防的な措置として実施したものです。

脆弱性が第三者に悪用された場合の影響を考慮し、速やかな対応が必要と判断したことから、当社ではお客さまの情報とサービスの安全を最優先に考え、速やかなサービス停止と緊急メンテナンスを実施いたしました。

そのため、十分な事前周知の時間を確保することができず、お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

[ラクス @rakus_pr]

このたびは、突然のサービス停止により、退勤打刻ができないなど、業務にご支障をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の措置は、重大なセキュリティ上の脆弱性に関する情報を受け、お客さまの���報とサービスの安全を守るため、緊急で実施したものです。お客さまへのご案内も実施しておりましたが、十分な事前周知の時間を確保できず、ご迷惑をおかけしました。個別のご状況やご不明点につきましては、お手数ですが、サービスのサポート窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします

[ラクス @rakus_pr]

【重要：サービス・各種サイトの一時停止・緊急メンテナンスのお知らせ】

お客さまの���報とサービスの安全を守るため、予防的措置としてコーポレートサイトおよび各種製品サイト、以下の7サービスを一時停止し、緊急メンテナンスを実施いたします。

なお、現時点で本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

■対象サイト
・コーポレートサイト
・全サービスの製品サイトおよびサポートサイト

■対象サービス
・楽楽販売
・楽楽勤怠
・楽楽自動応対
・楽楽メールマーケティング
・ChatDealer
・クルメル
・楽テル

■再開予定
10月22日（木）朝
※「ChatDealer」のみ同日中を予定

具体的な再開時刻が確定次第、改めてお知らせいたします。

■お問い合わせ
各サービスのサポート窓口へお願いいたします。��問い合わせへの返信はサービス復旧後となります。

お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。