@hyundaimotorid Bumper yg sdh ada di bengkel kan bs di cat dulu,& kl sudah siap tggl panggil mobil utk pasang.OK dgn #hyundaisimprg arrange cat dulu,diminta konfirmasi tgl brp mobil bs masuk kok ngga bs jawab? Hal simple sepertinya sulit sekali ya @hyundaimotorid?Sbnrnya siap jualan EV ga sih?
Apalah yang bisa di lakukan Customer Service agent apabila back end nya tdk support.Tiap baca komplain sll tanya alamat,nomer telpon dll. Diberi nomor laporan baru yg tidak akan ditindak lanjuti dengan cepat , hari hari kaya begini. Ayo @pln_123 buktikan hasil digitalisasinya !!
@pln_123@_pln_id@erickthohir@KemenBUMN@Kemenperin_RI@ListriQu_ID @pthaleyorapower @hyundaimotorid Kalau saya DM , biasanya dapat nomor laporan baru , dan kalau dicek di aplikasi PLN Mobile sudah auto close oleh pelanggan . Kalau digitalisasi itu nyata admin bisa cek ke system semua data data pelanggan yang menyampaikan keluhan , ayo kamu bisa PLN !!
@pln_123@_pln_id@erickthohir@KemenBUMN Insentif dari program elektrifikasi pun tidak tersosialisasi dengan baik, produsen pun tidak peduli lagi sesudah mobilnya laku. Tinggal konsumen bingung harus kemana bertanya ataupun mengadu @Kemenperin_RI
Apakah human resourcenya jg sdh siap dgn digitalisasi ini ya? 3x tlp hasilnya dpt 3 nomer laporan, lwt twitter dpt nomer laporan lg & kl dicek di apps,semua di state dibatalkan oleh pelanggan di jam & mnt yg sama saat laporan di buat ?? @pln_123@_pln_id@erickthohir@KemenBUMN