@itsnotmacu@RappiColombia ¡Hola, Mafe! Queremos ayudarte para verificar lo que ocurre con tu acceso y que no tengas líos con tu tarjeta.
Escríbenos porfa al privado (DM) con tu documento y teléfono para ayudarte a gestionar el ingreso y tu pago. ⚡
@Despertemos_Col ¡Hola! En momentos de flujo muy alto el canal se nos congestiona, pero queremos darte una mejor experiencia. Si aún tienes alguna duda o trámite pendiente con tu cuenta o tarjeta, compártenos un mensaje directo (DM) y lo revisamos contigo de una. ⚡
En este momento y cuando nos necesites, estamos disponibles. Entra con tranquilidad las veces que quieras y habla con un personal banker 24/7. Vigilado SFC.
@Despertemos_Col ¡Hola! En momentos de flujo muy alto el canal se nos congestiona, pero queremos darte una mejor experiencia. Si aún tienes alguna duda o trámite pendiente con tu cuenta o tarjeta, compártenos un mensaje directo (DM) y lo revisamos contigo de una. ⚡
@Alexand42993141@SFCsupervisor ¡Hola, Alexandra! Queremos revisar qué pasó con ese reembolso y con el acceso a tu cuenta que mencionas.
Por tu seguridad, no dejes datos por aquí: escríbenos un mensaje directo (DM) con tu cédula y tu correo registrado. ⚡
@SrSergioG ¡Hola, Sergio! Los Personal Bankers están disponibles 24/7 , pero en momentos de alto tráfico la fila de chats se puede alargar un poco más de lo normal. ️⚡
No te quedes esperando: si quieres compártenos tu duda y la resolvemos.🚀
@MelissaPabon25@RappiColombia@SFCsupervisor ¡No te preocupes, Melissa! Por aquí no pedimos tus datos personales, necesitabamos que nos contaras cuál era el inconveniente o la consulta que tenias para saber qué sucede y orientarte. Te respondimos por el mensaje directo que enviaste. ⚡💳
@Marcela30933856 ¡Hola, Marcela! Queremos revisar esa transacción con el equipo. Porfa, escríbenos por mensaje directo (DM) con tu número de cédula y el detalle de la compra. Quedamos atentos a tu mensaje. 📩
@GinitaGalvis@RappiColombia@DAVIbankCol_ Hola, Gina. Te pedimos una excusa por el tiempo de espera.
Queremos revisar tu caso. Escríbenos por mensaje directo el detalle de lo que necesitas para ayudarte y darte solución. ⚡
@AletheiaMil ¡Hola, Milo! Te pedimos una disculpa por el tiempo de espera. Los Personal Bankers han tenido un flujo de consultas alto por estos días. Porfa escríbenos por DM para darte una respuesta de lo que necesitas. ⚡💳
@cvillalbaing Hola, Carlos. 👋🏻Actualmente puedes redimir tu Cashback de forma autónoma desde la app ingresando a "Club de Beneficios". Si no deseas utilizar este monto, también puedes indicarnos si desistes del beneficio por mensaje directo (DM) junto a tus datos para revisar de inmediato.🚀🖤
@Darmych98 Hola, Darmy. Lamentamos mucho los tiempos de espera. Queremos ayudarte a resolver tu consulta de inmediato; por favor escríbenos por mensaje directo (DM) para revisar qué necesitas y cómo te podemos ayudar. 🚀🖤
@heavyarms04 Hola, Manuel. El saldo promedio mínimo para el Nivel 1 (1% de cashback fuera de Rappi) pasa a ser de $500.000. Este cambio empezó a regir a partir del 1ro de octubre. Recuerda que para este saldo promedio suma TODO lo que tengas en la cuenta: disponible, Bolsillos y Bóvedas. ⚡
@Aztarte1@_valgguk ¡@Aztarte, te mandaste tremenda recomendación! 🤩 Nos alegra saber que la RappiCuenta y la RappiCard te han servido para hacer crecer tus finanzas. Y a ti, @_valgguk, la puerta está superabierta para que te animes a probar y ver lo fácil que es mover tu plata con nosotros 🫣.
@Kidd_Zaid ¡Hola!
Tu opinión es muy importante, por eso queremos asegurarnos de comprender completamente lo sucedido.
Nos gustaría saber más detalles de lo que pasó.
Escríbenos para validar lo ocurrido. ✨
@Stefff_______ ¡Hola Stefany! Entendemos perfectamente que por ahora prefieras no solicitar tu RappiCard. 💛 ¡No te preocupes! Si más adelante te animas, recuerda que siempre tendrás las puertas abiertas y beneficios esperándote.
Quedamos super atentos por si decides dar el paso después.✨
@ClemenzaCannoli@mnipauuu ¡Qué nivel de mensaje! 🔥 Dos años juntos y sacándole el jugo a esa RappiCard como se debe. Nos alegra un montón ser tu aliada con $0 cuota de manejo y el mejor cashback en tu RappiCuenta. ¡Por muchos años más rompiéndola! 💳✨
@iCristianRM@catapatino@mrmldt La tienes clarísima, @iCristianRM!💥 @mrmldt, pon a trabajar esa plata con hasta el 13.5% E.A. de nuestras Bóvedas en la RappiCuenta. Todo desde el celular y sin complicaciones. ¡Anímate a probarlas! 📲⚡