Raquel Marzo

Lead UX Researcher - IBV / Product Manager - waumap

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

No asumas que los demás ven las cosas como tú.

Cada persona ve el mundo de forma diferente.

[VLC Tech City @VLCTechCity]

🗣️La investigadora de @ibv_org, Amparo López, explicó cómo la investigación ayuda a que la innovación mejore la calidad de vida de la ciudanía: "El primer paso es entrar en ese entorno y aprender de él, analizar y observar para buscar la solución óptima".

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

El libro “Poor Charlie’s Almanack” recoge las lecciones de vida y los modelos mentales de Charlie Munger.

Te resumo 10 de las ideas más interesantes. 🧵

[Raquel Marzo @raquel_marzo]

El análisis demuestra que los datos provenientes de la opinión expresada de manera natural explican mejor la preferencia de los usuarios que datos provenientes de encuestas configuradas por las empresas, evitando el sesgo de la empresa que define los conceptos a valorar.

[Raquel Marzo @raquel_marzo]

Gracias @RedDivulga, @filarramendi y @upv por ayudarme a difundir mi #tesisdoctoral. Abro #HiloTesis

[Raquel Marzo @raquel_marzo]

Se ha realizado un análisis comparativo entre los resultados de la percepción obtenida mediante la opinión expresada de manera libre por los consumidores y la percepción obtenida mediante metodología tradicional, encuestas configuradas por las empresas participantes en los casos.

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

Las creencias no desaparecen negando su validez.

Desaparecen cuando son sustituidas por una nueva creencia que explica mejor la realidad.

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

En su nuevo libro “Understanding Organizations …Finally!”, Henry Mintzberg explica las diferentes estructuras de organización y las fuerzas que las mueven.

Aquí tienes 10 ideas clave. 🧵

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

8/ Ejecución como aprendizaje

Significa operar de una manera que permita a las organizaciones aprender sobre la marcha.

Implica aceptar que todo proceso puede ser mejorado.

Requiere 4 pasos:
• Diagnosticar
• Diseñar
• Actuar
• Reflexionar

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

7/ Falla mejor

• Abraza al mensajero.
• Recoge datos y solicita comentarios.
• Recompensa la detección de fallos.

Adáptate al contexto:

• Rutinarios. Detección y mejora continua.
• Complejos. Analiza en equipo y crea pruebas seguras.
• Innovación. Más experimentación.

[Edu Burgoa @EduardoBurgoa]

5/ Encuadra

El aprendizaje ocurre cuando las personas se comprometen a cooperar para superar los inevitables reveses que acompañan a la innovación.

El trabajo del líder es articular y ayudar a las personas a cohesionarse en torno a este propósito compartido.