SERMAYE PİYASASI KURULU BAŞKANLIĞI’NA
KONU: 17.09.2026 Tarihi Saat 13:30 Öncesi İletilen Fon Satış Emirlerinin Dağıtıcı Kurumlar ve Takasbank/TEFAS Altyapısı Kaynaklı Reddedilmesi ve Mağduriyetler Hk.
AÇIKLAMALAR:
Kurulunuzca yayımlanan kararda, tasfiyeye alınan fonlara ilişkin 17.09.2026 tarihi saat 13.30’dan önce fon pay iade (satış) emri veren yatırımcıların bakiyelerinin tasfiye sürecine dahil edilmeyerek olağan süreç dahilinde nakde çevrileceği açıkça hüküm altına alınmıştır.
Söz konusu yasal süre sınırı dolmadan önce, portföyümde bulunan fonlar için ..............(kurumlarınızı yazın) uygulamaları üzerinden satış emirlerimi zaman damgalı olarak sisteme ilettim. Ancak belirtilen son saatten önce verdiğim bu satış emirleri;
1- Bir kısmı aracı kurum/banka sistemlerince TEFAS'a hiç iletilmeden doğrudan reddedilmiş,
2- Bir kısmı ise TEFAS'a iletilmesine rağmen Takasbank/TEFAS altyapı ve takas sistemi tarafından işleme alınmayarak geri çevrilmiş ve iptal edilmiştir.
SPK kararındaki açık hükme ve emrin yasal süresi içinde verilmiş olmasına rağmen, emir iletim ve takas zincirindeki (Aracı Kurum / Banka / Takasbank / TEFAS) sistemsel engeller ve reddetme işlemleri nedeniyle iradem dışında tasfiye sürecine dahil edilmiş bulunmaktayım. Yasal süre içinde verilen talimatların iletilmesi ve Takasbank nezdinde takasa alınması sürecinde yaşanan bu aksaklık;
* 6362 Sayılı SPK Kanunu: Piyasa düzeni, şeffaflık ve yatırımcı haklarının korunması ilkelerine,
* SPK III-37.1 Sayılı Tebliğ (Madde 69): Müşteri emirlerinin zamanında, eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesi/iletilmesi ve özen yükümlülüğü esaslarına,
* 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu (Madde 112 ve 506): Sözleşmeye aykırılık, vekilin sadakat ve özen borcu kapsamında sorumluluk doğuran fiillere,
* 6502 Sayılı Kanun (Madde 4/A): Finansal hizmetlerin ayıplı ifa edilerek tüketicinin zarara uğratılması yasağına,
* TEFAS ve Takasbank İşletim Esasları: Yasal süre sınırı içinde sisteme giren emirlerin işleme alınması yükümlülüğüne açıkça aykırılık oluşturmaktadır.
TALEP VE SONUÇ:
Ekte sunduğum zaman damgalı emir ve red/iptal bildirimleri doğrultusunda;
1- Satış emirlerimin ................(kurumları yazın) ve Takasbank/TEFAS nezdindeki iletim, kayıt ve red süreçlerinin re'sen incelenmesini,
2- SPK kararı uyarınca 17.09.2026 13:30 öncesinde verilmiş emirlerimin geçerli sayılarak fonlarımın tasfiye süreci dışından nakde çevrilmesini (fon borcu kapsamında öncelikli ödenmesini) veya oluşan finansal mağduriyetimin giderilmesini,
3- İletim ve takas zincirinde aksaklığa yol açan tüm kurum ve sistem işleticileri hakkında gerekli cezai ve idari incelemenin yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad: [Adınız Soyadınız]
T.C. Kimlik No: [T.C. Kimlik No]
İletişim: [Telefon / E-posta / Adres]
EKLER: (KURUMLARINIZI YAZIN) ve Takasbank/TEFAS zaman damgalı emir, red ve iptal bildirim ekran görüntüleri (PDF/Görsel).
Dostlar burada detaylı tüm bilgilerin yer alıdğı dilekçe örneği vardır. Bunu doldurarak CIMER üzerinden BDDK ile SPK şikayetlerinizi iletin...
#CIMER #SPK #TAKASBANK #TEFAS #FONLAR
#SPK bir açıklama yapmak bu kadar zor olmamalı!
@spkgovtr, yaşanan belirsizliği giderecek şu açıklamayı yapsa binlerce yatırımcı rahatlayacak:
“17 Eylül saat 13.30’dan önce verilen emirler, sonradan iptal edilmiş olsa dahi ilgili gün için geçerli sayılacak ve işleme alınacaktır.”
Yatırımcıyı daha fazla belirsizlikte bırakmayın. Açıklama bekliyoruz.
#TLY #TP2 #Tera #THF #DOH #TeraFonMağdurları
17.09.2026 Tarihi Saat 13:30 Öncesi İletilen Fon Satış Emirlerinin Dağıtıcı Kurumlar ve Takasbank/TEFAS Altyapısı Kaynaklı Reddedilmesi ve Mağduriyetler Hk.
Yukarıda yaşanılan bu durumdan kaynaklı olarak yatırımcılar olarak bizlerde mağduriyet oluşmuştur..
Tasfiye süreci için görüşecek kurumlarımızın ivedilikle @isbankasiV @MerkeziKayitTur@Takasbank bu konuyu da değerlendirmelerini ve yatırımcıların mağduriyet yaşamamalarını ivedilikle talep ediyoruz...
Bu gönderiyi de olabildiğince RT yapın dostlar...
Sermaye Piyasası Kurulu Başkanlığına
Konu: ................ Fon Satış Emirlerimin Gerçekleştirilememesi Hakkında Mağduriyet Talebi
................ tarihinde saat ....... .............. üzerinden portföyümde bulunan .............. yatırım fonlarına ilişkin satış emirlerimi ilettim.
Ancak TEFAS alım-satım işlemlerinin kapatılması nedeniyle emirlerim sisteme iletilemedi ve gerçekleştirilemedi.
Yatırımcı olarak üzerime düşen görevi zamanında yerine getirmeme rağmen mağduriyet yaşadım.
............. ile gerçekleştirdiğim görüşmelere ilişkin kayıtlar ve emir detayları mevcuttur.
Bu süreçte;
Emir kayıtlarımın ve iletim süreçlerinin incelenmesini,
Sorumlulukların tespit edilmesini,
Mağduriyetlerin giderilmesine yönelik gerekli adımların atılmasını
Sermaye Piyasası Kurulundan arz ve talep ederim.
Saygılarımla.
Şikayet dilekçesi isteyen yatırımcılar adına paylaştım.. Umarım bir faydası olur..
Bu konu MKK - TAKASBANK - İLGİLİ BANKA arasında mutlaka konuşulacaktır diye ümit ediyorum...
#SPK #CIMER #TLY #THF #TMV #DFI #TMV #DOH
Eğer #tly#thf ya da #tp2 gibi #Tera fonlarında 17/09/2026 13:30 öncesinde satış emri verdiyseniz ve emriniz iptal edilmiş ya da iletilmemişse
AŞAĞIDAKİ METNİ DÜZENLEYİP CİMER’e gönderin!
Aracı kurumlar emirlerinizi iletmek zorunda⚠️
Konu: THF yatırım fonu satış emrimin zamanında TEFAS’a iletilmemesi hakkında inceleme talebi
Sayın Yetkili,
Aracı kurum üzerinden Tera Portföy Yönetimi A.Ş. tarafından yönetilen THF yatırım fonuna ilişkin sahip olduğum fon katılma paylarının satışı için [TARİH] tarihinde saat 13:30’dan önce satış emri verdim.
Satış emrim aracı kurum sistemi tarafından alınmış olmasına rağmen, emir sonrasında sistemde emrin “TEFAS’a iletilecektir” şeklinde beklediğini görmekteyim. Buna rağmen emrin zamanında TEFAS’a iletilip iletilmediği ve hangi tarih/saat itibarıyla TEFAS’a gönderildiği konusunda tarafıma açık ve yeterli bilgi verilmemiştir.
Yatırım fonlarının alım-satım işlemlerinde işlem saatleri, talimatların hangi süre içerisinde alınacağı ve hangi valör/fiyat üzerinden gerçekleştirileceği fonun izahnamesi ve ilgili sermaye piyasası mevzuatı çerçevesinde belirlenmektedir. Sermaye Piyasası Kurulu’nun yatırım fonlarına ilişkin düzenlemelerinde yatırım fonu katılma paylarının alım-satımına ilişkin işlem yerleri, işlem saatleri ve şartların belirlenmesine ilişkin hükümler bulunmaktadır.
Bu nedenle, yatırımcı tarafından fonun belirlenen emir kabul süresi içerisinde satış talimatı verilmesine rağmen, talimatın aracı kurum tarafından zamanında TEFAS’a iletilmemesi halinde bunun yatırımcının kusurundan kaynaklanmadığı kanaatindeyim.
Özellikle aşağıdaki hususların incelenmesini talep ediyorum:
Satış emrimin aracı kurum sistemine hangi tarih ve saat itibarıyla kaydedildiğinin,
Emrin TEFAS’a hangi tarih ve saat itibarıyla iletildiğinin,
Aracı kurumun, zamanında alınmış olan bu satış talimatını TEFAS’a iletmekle ilgili yükümlülüğünü zamanında yerine getirip getirmediğinin,
Emrin zamanında iletilmemesi nedeniyle yatırımcının daha sonraki fiyat/valör üzerinden işlem görmesine sebebiyet verilip verilmediğinin,
Aracı kurumun sistem kayıtları, işlem logları ve TEFAS emir kayıtları incelenerek herhangi bir gecikme veya operasyonel hata bulunup bulunmadığının,
Varsa yatırımcının uğradığı maddi zararın hangi tarafın işleminden kaynaklandığının
tespit edilmesini talep ediyorum.
Özellikle emir verme saatimin, aracı kurum sistemindeki emir oluşturma zamanının ve TEFAS’a gönderim zamanının karşılaştırmalı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Yatırımcı olarak üzerime düşen yükümlülüğün, ilgili fonun belirlediği emir verme süresi içerisinde satış talimatını aracı kuruma iletmek olduğunu; bu talimatın aracı kurum tarafından TEFAS’a aktarılması aşamasındaki operasyonel sürecin ise aracı kurum tarafından yürütüldüğünü düşünüyorum.
Bu kapsamda, olayın 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve yatırım fonlarına ilişkin SPK düzenlemeleri kapsamında incelenmesini, aracı kurumun emir iletim yükümlülüğünü zamanında yerine getirip getirmediğinin tespit edilmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini arz ederim.
Ekler:
Satış emrine ilişkin ekran görüntüsü
Emir tarihi ve saatini gösteren ekran görüntüsü
“TEFAS’a iletilecektir” ibaresinin bulunduğu ekran görüntüsü
Fon hesabı/portföy ekranı
Varsa aracı kurum ile yapılan yazışmalar
Varsa müşteri hizmetleri görüşme kayıtları veya başvuru numarası
Ad Soyad:
T.C. Kimlik No:
Aracı Kurum:
Fon: THF
Emir Tarihi:
Emir Saati:
Emir Adedi:
@spkgovtr Yayınlardığınız tarih ve saat aralığın da işbankasından fon satış talebi yapmama rağmen her defasında iptal edildi fakat bu sabah dekontunu hazırlamışlar resmi belge olarak bu konuda mağdur edilmek istemiyoruz
@olcaykalkan1 Abi spk nın yayınladığı zaman dilimi içinde #thf fona vermiş olduğum satış talimatlarını iş bankası anında iptal etti ama bu sabah dekontlarını hazırlamışlar takasbanka iletilmek üzere aynı işlemleri aynı zaman diliminde #tp2 fonum içinde yapmıştım fakat onların dekontları yok
@ugur19381938 Emirlerimin hepsini anında iptal ettiler ama bu sabah #thf fon ile ilgili dekont hazırlamışlar takasbanka iletilmek üzere aynı satış talimatlarını #tp2 için de yapmama rağmen verdiğim satış talimatlarının dekontları hazırlanmamış
Şu tabanca gibi şarjlı süpürgelerden alıp sonra neden çekmiyor diye üzülmeyin.
1.000 TL verip iki kere süpürmek yerine, bir kere düzgün bir şey alın.
Bunun 2.700’e yakın değerlendirmesi var.
4,5 yıldız.
Yorumların genelinde çekiş gücünden memnuniyet var.
Videoyu da izleyin zaten.
Makine halıyı sökecek neredeyse.
Süpürge ihtiyacı olan varsa bırakıyorum.
https://t.co/AdmTOQlrVr
Peşin fiyatına 9 taksit de varmış. #reklam
@GalatasaraySK@Mesut_Aksu17@ChampionsLeague Şu kendinizi kaf dağının üzerinde görme durumlarını bir kenara bırakın lütfen iyi tokat yiyeceksiniz oturacaksınız sonra olacağı o