@hermesDE Das schlimme ist nur dass man als Kunde immer nur vertröstet wird mit irgendwelchen Worten... in Wirklichkeit kümmert sich doch keiner, wichtig ist nur dass die Leute die sich hier Beschwerden ruhig gestellt werden!
@hermesDE Hallo, ich hatte gestern schonmal hier geschrieben weil meine Sendung nicht ankam. Nachdem nun ein Hermesfahrer an meinem Hauseingang geklingelt hat, ein Paket aber beim Nachbarn abgegeben hat und für mich wieder nichts dabei hatte fühle ich mich etwas verarscht!
@hermesDE So nachdem nach einer Woche mein Paket immer noch nicht gekommen ist hab ich Otto angeschrieben...das ist meine Antwort!
Ob das Paket nun kommt oder nicht, eine Annahme wird meinerseits definitiv Verweigert...so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt!
@hermesDE Und gibt es denn schon was neues aus LC Haldensleben ? Wie natürlich zu erwarten ist heut wieder nichts angekommen! Das eine Paket soll laut App übrigens immer noch gestern zugestellt werden...bei dem anderen hat sich immer noch nichts getan! Traurig...
@hermesDE Und warum steht bei dem dann dass es heute kommen soll und wohl seit gestern morgen vor Ort ist ? Das andere liegt seit Samstag morgen dort und sollte Samstag schon bei mir sein
@hermesDE Ja so wurde ich gestern auch schon vertröstet. Aber gebracht hat es nichts! Es kann doch nicht so schwer sein ein Paket pünktlich zu liefern...wenigstens halbwegs pünktlich! Aber wenn aus einer 24 Stunden Lieferung 96 Stunden werden ist was faul! Zumal wer zahlt mir das ?
@hermesDE zumal bei der 2. Nummer das Lieferdatum erst von gestern auf heute gesetzt wurde und heute wie gesagt wieder keiner geklingelt hat! Irgendwas läuft doch da schief.
@hermesDE beide Sendungen nicht?
50082278001250 und 73081278587536
Beide Sendungen sind laut App im Verteilerzentrum LC Haldensleben angekommen. Kann ich die sendungen von dort eventuell abholen ? Ich bräuchte beides langsam dringend.
@hermesDE Notfalls würde ich ja sogar selber hinfahren und das Paket abholen, es ist nur etwa eine halbe Stunde fahrt...aber das wird wahrscheinlich auch nicht gehen!
@hermesDE Hey, ich warte auf ein Paket welches per 24h Service am Freitag bestellt wurde. Laut Sendungsnumer befindet es sich auch schon seit Samstag morgen 3Uhr etwa im Zielpaketzentrum in Haldensleben. Seitdem ist aber nichts mehr passiert. Es war nicht grundlos Premium Versand