Rebeca Gallego

Marketing e Investigación de Mercados Instagram: @rebecagallegog

[Rebeca Gallego @rebegg95]

@Renfe hola! Tengo la notificación de un código de descuento de verano Joven que debería estar en el Área Privada, pero no soy capaz de encontrarlo. Gracias!!

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@Mango hola! He recibo un pedido con un artículo erróneo. He dejado un MD. Gracias!

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@CorreosAtiende ¡Hola! Os he dejado una duda por mensaje de tema horario verano y disponibilidad de oficinas. ¡Gracias!

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@PuyduFou_espana más de 15 días esperando una respuesta, ya que no hay manera de confirmar las entradas canjeadas con SmartBox. Alguna solución?

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@CorreosAtiende hola! Tengo dos envíos en paradero desconocido que salieron el pasado 29/10/2024. Voy a perder el dinero si no llegan. Alguna ayuda? Gracias!

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@IKEASpain Hola! Hice un pedido el 23/10. Me lo partieron en 3. Aún no me ha llegado ninguna de las partes, pero me meto a ver el estado y resulta que me han entregado dos. Lo cual no es cierto. No sé dónde están mis cosas y el último en cuestión no se cuando va a llegar. Pésimo.

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@elcorteinglesac Hola! Hice un pedido online de 3 artículos y solo me han llegado 2. ¿Cómo se procede en estos casos? Gracias!

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@MRW_clientes hola tengo una incidencia con un envío y no puedo localizarlo. Dejo la información en DM gracias.

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@ATC_Celeritas @Zalando He mandando ya decenas de mensajes con el número de referencia.

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@Zalando hola, hice un pedido el 26/11 a Zalando Privé. Desde entonces llevo reclamándolo de forma continua a @ATC_Celeritas . Después de dar mil opciones por mi parte, me dicen que lo devuelven al proveedor. He “perdido” la oportunidad del producto. Me lo podéis solucionar?

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@ATC_Celeritas me parece muy heavy el nivel de sinverguencismo.Esperando un paquete 1mes, que no podéis entregar porque ni siquiera controláis.Y ahora decís que lo devolvéis, cuando he informado como 5 veces distintas de la https://t.co/k56f4hZDMY he quedado sin el producto.

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@CECOTECoficial hola, compré una lavadora el 26/11/23 y aún no tengo noticia de ella cuando el envío era máximo a las 72h. Pone que la entrega es mañana pero en el status indica en almacén. Cuánto más tengo que esperar? Me voy de viaje por navidad. Esto es un caos.

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@ATC_Celeritas hola, tengo un pedido que en la página de seguimiento me indica que faltan datos para la entrega, pero ya se hizo un intento. No entiendo qué falla y no sé dónde está mi paquete. Gracias.

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@ibexpress_help hola! No consigo me me ayuden por el servicio de atención telefónica. He comprado un vuelo y no me llega la confirmación y el n de reserva. No obstante, el pago está retenido y programado para el cobro en el banco. La solución que me dan es que espere 72h. ¿?

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@BBVAresponde_es buenos días, he dejado una consulta por mensaje privado a ver si me podéis ayudar. Muchas gracias!

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@Renfe He dejado mis datos por DM. Muchas gracias.

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@Renfe hola! Necesitaría una ayudita para anular unos billetes ya que la página no para de dar error en bucle. Gracias.

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@SEUR_responde hola!Ayer tenían que entregarme un paquete y el chico que hacía la entrega fue cuanto menos muy desagradable y poco facilitador, y encima ahora no sé dónde está mi paquete y si se va a entregar hoy, que lo necesito urgentemente.He dejado un DM con mis datos.Gracias

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@eDreams @AdriOllero Hola, por favor, me podéis responder al mensaje privado? Voy a perder mi vuelo.

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@eDreams @Beakarla2 @AirFranceES @CopaAirlines @consumoresponde @gobiernoespa Hola, por favor, voy a perder el vuelo. Solo necesito una contestación por mensaje privado, gracias.