التذكرة رقم
0655581838867
رقم الحجز 7OBS8K
تم الغاء تذكرتي
بدون إشعار مسبق
عند وصولي المطار يوم 24 يونيو 2026 فوجئت بذلك
واضررت لحجز تذكرة أخرى ب 1500 ريال
وتم الرد من خلالكم علي الشكوى اني مستحق 181 ريال عن تذكرتي الملغاة بدون إشعار ولا سبب هل هذا منطقي؟
@Saudia_Care
السفارة السعودية في مصر:
▫️خالص التقدير والاعتزاز بما قدمه منتخب مصر في كأس العالم 2026.
▫️ما قدمه المنتخب المصرى اليوم أمام منتخب الأرجنتين سيظل مصدر فخر واعتزاز لكل المصريين والعرب.
-
@Saudia_Care قم التذكرة 0655581838867
رقم الحجز 7OBS8K
الرحله الاخيره من جانب خطوط الطيران
حيث انه تم اعاده اصدار التذكره مرتين من جانب خطوط الطيران بدون الرحله الاخيره
مما ادى الى حذف المقعد و بالتالي ادى الى عدم السفر و حجز تذكره اخرى بثلاث اضعاف المبلغ
تعرضت اليوم لتجربة سلبية جدا وصلت للمطار أبلغني موظف البوردينج ان التذكرة ملغاه من قبل تطبيق المطار وتواصلت معهم ولم يتم حل المشكلة وما زلت في المطار في انتظار حل المشكلة ان كانوا سيحلونها تواصلت مع خدمة العملاء عبر الواتساب وذهبت الي مكتب المطار وما تم حل المشكلة
@almatarapp
@almatarapp تواصل معي الان موظف من تطبيق المطار تليفونيا ولم يتم حل المشكلة
رده بيقول احجز تذكرة جديدة
وبعدين نشوف المشكلة مع الخطوط السعودية
معقول صعب علي تطبيق بحجم المطار حل مشكلة تذكرة واحدة
كان تطبيق المطار اختباري المفضل دائما قبل هذا الموقف
الآن موجود بمطار الملك خالد والتذكرة ضاعت على بسببكم وما تم جدولتها لرحلة أخرى ولا شي كنت منتظر منكم الأفضل للأسف
@almatarapp
@Saudia_Care
أمس تم الغاء رحلتي sv 1017
وضاعت الحقيبة وشحنت بالخطأ إلى جدة
وتم جدولة الرحلة إلى sv 3255
وتم الغاء الرحلة أيضا
ورفض موظفوا الخطوط السعودية في مطار الملك خالد الدولي
إعادة جدولة الرحلة وتقديم اي مساعدة
@Saudia_Care تم ارسال رقم التذكرة وصورة البوردينج ورقم الحقيبة المفقودة
ولا يوجد رقم مطالبة لانه لم يحرر لنا احد طلب فقط طلب منا الانتظار وانتظرنا ساعات طويلة ولم تحضر الأمتعة
@Saudia_Care
كنت حاجز على الخطوط السعودية
رحلة sv1017
وبعد الصعود للطائرة نزلونا
والشنط المشحونة ما وصلت لنا وانتظرت في المطار ساعات وما احد حل الموضوع
وحاولت اتواصل مع رقم خدمة الأمتعة ما يرد احد كيف الحل؟ وخاصة إن عندي رحلة مقبلة واحتاج امتعتي
@KKIASA
sv1017 الرحلة
بعد الصعود إلى الطائرة بثلاث ساعات طلب منا النزول بدون توضيح حالة الرحلة
ثم طلب منا إعادة البوردينج مرة أخرى
ثم لم يسمح لنا بركوب الطائرة بسبب ان موعد الرحلة المواصلة لن نتمكن من اللحاق به
المشكلة ان أمتعة السفر لم تسلم لنا وانتظرنا ساعات ولم يحدث جديد