@EnelClientesBR Quase 48h sem energia, abri diversos chamados com respostas automáticas, estranho é que toda a avenida onde moro tem energia, apenas a parte em que moro está sem luz. um absurdo uma cidade do tamanho de sao paulo ficar sem energia por tanto tempo, a segunda vez em menos de 1 ano
@ClaroBrasil Difícil heim, @clarobrasil .Agora a cada chuva ficaremos sem serviço? Há 15 horas sem internet, sendo que no inicio do mês ficamos 5 dias sem tv e internet. Aguardo providências efetivas e nao uma msg pra enviar meus dados por DM, que aliás sequer é visualizada #faltaderespeito
@ClaroBrasil@gableone Mais de 50horas sem sinal de tv e internet. 7previsoes nao cumpridas de reestabelecimento de serviço.Entendo as intercorrências causadas pela chuva,mas uma empresa com o porte da @clarobrasil precisa estar melhor preparada. Espero providências efetivas e nao uma msg DM
@ClaroBrasil Estamos sem tv e wifi desde ontem quando retornou a energia… no app mudam varias vezes a previsao de retorno dos servicos. Um dia que atrasamos a conta nos é cobrado juros, queria saber se seremos ressarcidos deste prejuizo @ClaroBrasil nao respeita seus clientes