@NS_online kan ik bij jullie een defecte OV-fiets melden? B44808 heeft een doorslippende achteras. Ik heb hem na teruglopen weer ingeleverd in Venlo (op z'n kop gezet zodat mensen die fiets minder snel pakken), maar er was niemand aanwezig om de fiets aan af te geven.
Hey @NS_online
Volgens https://t.co/QRucIo9MWH heb ik met de IC Direct bij 25 min vertraging recht op compensatie. Als ik in mijn ns de claim indien, moet kiezen tussen 30-59 minuten of 60+ min. Vervolgens wordt mijn claim afgewezen omdat ik niet genoeg vertraging had. Hoezo?
Hey @NS_online ik wilde in Veenendaal West een OV-fiets huren. Na een zoektocht naar de juiste plek (5 minuten lopen verderop), blijkt de verhuurlocatie op zondagen (en op maandagochtend) gesloten. In de NS-app staat hier niets over vermeld. Kunnen jullie dit toevoegen?
@NS_online Bij mij niet? Zowel niet als ik de OV-fiets dan selecteer in de lijst (daar staat nu wel 'nu geopend') als wanneer ik de OV-fiets aanklik op de kaart.
De kaart had ik inderdaad vanochtend gebruikt na een rondje bij de fietsenrekken om het station heen.
@emiloost@VikingonRails@Jacovanderveen Ik dacht te lezen dat je voor minimaal 2 maanden een abbo afsluit: 1 maand actietarief + 1 maand normaal tarief. Opz
Hey @NS_online ,
Zou jullie afdeling reisinfo eens Eurobahn kunnen uitnodigen om juiste informatie door te sturen? Eurobahn lijkt -zoals vaker- onterecht te melden dat er een vervangbus rijdt. Dat verwerken jullie netjes in de app (thanks!), maar er was *toch geen* bus (alweer)
Is there any way I can buy a single trip ticket for the RER from/to Versailles Chantiers against the normal fare of β¬3,30 online?
All the apps give me only the options for a t+ ticket (which is not valid in Versailles) or a 24-hour ticket which costs over β¬14.