@FirstMediaCares tolong agar kualitas home wifi-nya diperbaiki. Rumah kami sudah tiga hari ini wifi mati. Bolak balik telfon ke 1500595 jawabannya selalu sedang dalam perbaikan. Curiga saya itu udah jadi automatic reply untuk alasan aja
Mohon @IndiHome serius menanggapi permintaan saya. Saya ada dua nomor layanan, masing-masing ada permintaan, tapi selalu salah dalam penyampaian permintaan saya.
Potong rambut di kantor pas lagi Corona!! Yok, cek videonya guys!! Jangan lupa like, comment, share, dan subscribe ya! https://t.co/qmCuHt18ex via @YouTube
Hal-hal yang bisa menenangkan orang :
1. Kepastian waktu
2. Kepastian hasil
3. Komunikasi yang jelas dan bertanggung jawab
4. No bullshitting
5. Menepati janji
Kalopun ada yg jadi tidak bisa, komunikasikan secepatnya. Jangan tunggu sampai orang jadi naik darah dulu.
Saya adalah pelanggan internet @IndiHome di dua tempat. Pada tanggal 25 Maret saya mengajukan permintaan berhenti berlangganan untuk salah satu tempat saya dikarenakan saya menghentikan usaha saya di tempat tersebut untuk sementara
Mohon maaf @IndiHome , saya mau mengajukan keluhan yang sebesar-besarnya.Saya benar-benar kecewa karena permintaan saya sejak tanggal 25 Maret 2020 lalu tidak ada tanggapan ataupun konfirmasi sama sekali hingga tanggal 10 April 2020
Kalaupun tidak ada tanggapan dari @indiHome, silakan cabut saja layanan internet saya. Kalau Anda mau tau nomor layanan internet saya tapi tidak mau telfon saya, silakan DM saya di twitter ini. Terima kasih.
Saya tidak taulah apakah tim @IndiHome akan baca thread ini. Saya juga tidak tau apakah tweet ke @IndiHome bisa digunakan untuk mengajukan keluhan. Tapi jika Anda anggap seluruh pelanggan Anda adalah rekan, saya harap yang memiliki kuasa untuk memutuskan, segera menghubungi saya!
Tolonglah @IndiHome , apa yang sudah Anda lakukan ini sangat merugikan. Saya tauAnda itu berbisnis, tapi kalau cara berbisnisnya seperti ini, udah tidak betul caranya. Anda itu penyedia jasa yang sudah punya nama, tapi cara yang Anda lakukan, sama halnya seperti pengisap darah!