Mooi voorbeeld van omdenken in het FD 30-9-23: sturen wij vrouwen naar cursus assertiviteit of mannen naar cursus terughoudendheid? #DiversityandInclusion#7vinkjes
@knivesandtools eeh ik wacht 9 minuten op een beschikbare klantenservice en dan een voice die zegt dat “op dit moment zijn we helaas niet telefonisch bereikbaar”????? #cx#klantgericht #klantenservice#
“Kan ik u nog ergens anders mee van dienst zijn?” De CX expert die dit heeft bedacht zou ik wel ns willen spreken. Weet iemand wie dat was! #cx#klantenservice#onnodig#CustomerService
Zeer onvriendelijke coockie strategie op smartphone als ik naar uitjeskrant/replica wil nav Volkskrant publicatie. Geen mogelijkheid om uit te zetten. Vage link naar klantenservice (mailadres wat in de massa verdwijnt). #dpg#dpgmedia#avg
Het zou fijn zijn dat als je email notificaties uitzet ze ook echt uitgaan @CatawikiNL en als dat niet lukt dat je dan je account kunt beëindigen. Maar hoe?
@MCTSamuel Zie nu pas jouw bericht.... ik ben net zo gelovig opgevoed als jij. Als ik je vertel dat er 2 boeken zijn die ervoor gezorgd hebben dat ik a) de bijbel ging begrijpen b) niet meer twijfel aan wat ik moet geloven. Zou je dan meer willen weten?
@MCTSamuel hi, ik volg je al een tijdje (mede omdat jouw vader ooit mijn leidinggevende was bij ABN en ik dezelfde opvoeding heb gehad)...heb je Sapiens gelezen? Zo ja, heeft dat iets voor je veranderd?
Vanavond ben ik - eindelijk - weer naar de #smc030 geweest. Deze keer waardevolle insights over hoe social media werkt in de muziek industrie en festivals. Ik begrijp nu waarom mijn zoon… https://t.co/okNAGFMz8d