いっちー | スタートアップ執行役員

コンサルからスタートアップに行った人です／市塚諒／airCloset←Deloitte←KPMG←EY←公認会計士試験合格／コンサル時代は事業戦略〜BPR〜基幹システム刷新まで経験／今はベトナム開発子会社の責任者／ベトナム ハノイに駐在中／漫画とゲーム好きなデュエリスト

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

「会計士の履歴書」という様々な会計士の方のキャリアや考え方を掲載しているメディアに紹介していただきました！

自分のこれまでの人生を要約して記事にしていただいているので、自己紹介としてアップさせていただきます！

https://t.co/uM9e2KZ8hJ

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

AI化でよくある勘違い。
「時間がかかる業務」から自動化しようとしていませんか？

現場メンバーと話してて気づいたのは、「時間がかかる業務」と「AIで減らせる業務」は別物だということ。

AIに任せる順番は『現在の所要時間』ではなく『削減できる時間』で決めるのが正解。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

「返信が遅い」と怒る人の本当の不満は時間じゃない。「読んだかどうかわからない不安」になること

完璧な返事を急ぐより「見ました！後で返答します」の一言を。これだけで相手のストレスは消える

仕事のやり取りで一番大切なのは、スピードよりも先に「受け取りました」のサインを出すこと

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

@EEvMn2OISm53652 なお、お持ち帰りレンタルの場合には、新品をお渡ししているため、現品購入割引がございません。 お客様のお声は担当役員にも共有いたしました。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

家電等のレンタルサービス『airCloset Mall（エアクロモール）』は、ビックカメラ様の店頭でレンタル申し込みを行い、その日から商品を持ち帰り自宅で試すことができる“持ち帰りレンタル“の提供を開始します！
実はこの取り組みの裏にも開発子会社が関わっています！

https://t.co/yNlt42vyRW

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

@EEvMn2OISm53652 ご意見ありがとうございます。分かりにくい表示案内となっており、申し訳ありません。値引きは「支払済みレンタル料（商品ごとの上限月数まで）」＋「お手元の商品なら更に現品購入割引」の2段階で、最大額は両方を合わせた場合です。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

仕事の依頼が漏れる時、見直すべきは「頼み方」。

× 忘れないでと念押しする
◯ 進捗が見える仕組みを用意する

相手が忙しいなら、口頭でバラバラに頼むのはNG。自分が頼んだタスクの進捗表を自ら作ってきたメンバーがいてハッとした。ミスを防ぐ仕組みづくりは、依頼する側の責任。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

AIの出力を直す時間は、ムダではない。
AIで速くなった分が修正で消えている、とメンバーが話してくれた。
×：手直しが多いと、AIは使えないと結論づけてしまう
◯：直した箇所から、次は最初から正しく出させる方法を考える
直した箇所は、AIへの次の指示になる。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

めちゃくちゃ共感します笑

サイン書きすぎて徐々に形変わっていき、同一人物が書いたのか怪しいレベルになる。。。

電子サイン化求めてます😭

[永露 仁吉🇻🇳ベトナム飲食ビジネス @nikichi_n]

ベトナム🇻🇳で企業代表になると、時間と労力を大量浪費させられるのがこれ

書類へのサイン

本当に信じられないくらいのサインを要求される

銀行に行って、20ページの契約書があるとすると、本署名以外に全ページにサインを書かされたりする

それを青のボールペンで自筆で要求される

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

新任リーダーが陥る「優しさの罠」。

メンバーの仕事を何でも引き受けてしまうリーダーがいた。
一見メンバーから見たらいいリーダーだけど、中長期のチーム作りで課題があった。

×：その場で自分が片づける
◯：相談には乗るが、解決は仕組み化する

本当の優しさは仕組みを作ること。

[天沼 聰／エアークローゼット代表 @satoshi_amanuma]

【9/4・9/11 12時～｜オンラインファッションセミナーを開催します！】
「目的から選ぶ、はたらく女性の服選び」

今日は誰に会うのか、何を伝えたいのか。
目的が決まると、選ぶ一着も変わります。

エアクロのスタイリストさんと弊社女性執行役員による、対談形式のファッションセミナーを開催します☺️

2児の母であり当社執行役員でもある月原と、スタイリストの中里が、普段着るお洋服からお仕事の日のお洋服までしっかりとお話しします。

参加費は無料、お顔を映さずにご参加いただけます。
所要時間は60分。お昼休みにそのままどうぞ。

セミナーが終わったあと、何を着るか迷わなくなる。
選ぶことが楽しみになる。
そんな時間にしたいと思っています。

皆さまにお会いできるのを楽しみにしております！

エアークローゼットがファッションをよりワクワクするものにしたいと思いスタートするファッションセミナー、これからも様々なテーマで開催してまいります！

▼お申し込みはこちら
https://t.co/nDAADAKemY

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

「私の担当外なんで」
ミスが起きた時、つい自分を守りたくなる。でも「範囲外だから仕方ない」で終わらせたらチームで働く意味がない。
責任の押し付け合いではなく「本当は何を達成したかったのか」という目的に立ち返れる人が、周りから一番信頼される。

[天沼 聰／エアークローゼット代表 @satoshi_amanuma]

本を出すことになりました。

『脱 正解思考――選択肢が多すぎる時代に、自分で決められる人になる』

9月1日発売です。

正直に書くと、私は決められない人間でした。
子どもの頃、祖母に「聰はなかなか決められないから買わない」と言われ、
三人兄弟で自分だけおもちゃを買ってもらえなかったことがあります。
今も心配性なところは変わりませんし、不安になることもあります。
ただ、迷ったときに、自分で決められるようにはなりました。

何が変わったのか。

小学生のとき、父を亡くしました。
夕食のあと、いつものようにソファのとなりで話していたら、
父が倒れて、そのまま帰らぬ人になりました。
昨日まで当たり前だった日常が、次の瞬間には当たり前ではなくなる。
そして、過ぎた時間は、どんなに願っても巻き戻らない。

人生の節目で父に相談したいと思っても、その声はもう返ってきません。
あのときから、「限りある時間を、自分はどう生きるのか」という問いが、
ずっと自分の中に残っています。

エアークローゼットを創業したときは、10人中9人に「失敗する」と言われました。
それでも続けてこられたのは、
外のどこかに正解があるわけではない、と思えていたからだと思います。

だから、周りの人の意見はできる限りたくさん聞く。
そのうえで、最後は自分が納得できる方向を選ぶ。
大きな判断をするときには、そうしてきました。

今は、情報はいくらでも手に入ります。
AIに聞けば、数秒で答えが返ってきます。
でも情報は、選択肢を比べる材料にはなっても、優先順位までは決めてくれません。
最後に何を選ぶかは、自分で決めるしかない。

この本は、経営やビジネスの手法を書いたものではありません。
自分は本当は、何を大切にしたいのか。
そして、それを基準にどう選んでいくのか。
そんなことを考えるための一冊です。

大切にしたいものが見えてくると、判断は驚くほど軽くなります。
迷いに奪われていた時間が、自分で選んだ時間に変わっていく。

この本に込めた願いは、ひとつです。

「すべての人に、自分らしく、幸せに生きてほしい」

大切にしたいものは、人の数だけあります。
誰かの正解に合わせるのではなく、
自分の基準で選び、自分の人生を生きていってほしい。
言葉にすると少し照れくさいのですが、これが私の心からの願いです。

Amazonさんでは、すでに予約受付が始まっています。
9月1日からは書店にも並びます。

もし、このメッセージに少しでも引っかかるところがあれば、
お手に取っていただけたら嬉しいです。

https://t.co/vLIGh1Wmix
https://t.co/BxJ9NnFVwG

出版のお声がけいただいた白夜書房様、出版にあたり手伝って下さった皆さま、誠にありがとうございます。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

【マネジメントの罠】
仕事を任せる基本は「小さく渡す」。
ただし相手がベテランの場合は逆効果です。

×：細かく刻んで渡す（モチベ低下）
◯：丸ごと任せきる（信頼獲得）

優秀な人の心を動かすのは、細やかな管理ではなく「あなたを信じる」という覚悟だけ。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

ルーティンに飽きる人が見落としている視点。
結論「自分への基準を上げているか？」に尽きる。

サッカーのシュート練習と同じで、
①まずは止まった球を蹴る
②キーパーを立てる
③距離を伸ばす

同じ動作でも自分でハードルを上げ続ければ「ただの作業」が「ゲーム」に変わる。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

AIでテスト設計を自動化する仕組みを、ベトナムのQAメンバーが自分から組み上げてチームに共有した。

いいものができた、で終わりかけた。

でも「実際にどれだけ使われているか」を測る仕組みが無いことに気づいた。

作って終わりじゃなく、使われてるかまで見て初めてAI活用だと思う。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

求めている人材のスキルマップに「AI活用」を入れた。ただし「AIを使えるか」は見ていない。

①効率化できるか
②AIを疑えるか
③仕組み化できるか

大事なのはこの3つ。特にこれからのAI時代は「使えること」以上に「AIの出力を正しく疑えること」が圧倒的に評価される。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

自分の意思決定とカレンダーをClaude Codeに棚卸しさせた。

わかったのは「日々の判断はできているが、一番大事なことには全く時間を使えていない」という事実。

忙しい＝仕事が進んでいる、ではない。今は最重要タスクのため毎週まとまった時間を強制的に空けている。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

海外拠点のリーダーに「バックオフィスの存在意義」を問うた。

「メンバーが人事トラブルで困らないこと」と答えるか。
「全員が入社してよかったと思い続けられる状態をつくること」と答えるか。

海外拠点でも本質は同じ。
リーダーの「視座」ひとつで、チームの向かう先は大きく変わる。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

新しく入ったメンバーに、入社1年後の目標値を最初に見せるようにしてる。

『今すぐ達成しなくていい、でも積み上げていく数字はこれ』と最初に渡す。
様子を見てから期待値を上げるより、最初から基準を見せておく方が迷わない。

高い基準を隠すのは、優しさじゃなく先延ばしなんだと思う。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

「AIで開発は速くなった」のに組織のスピードが上がらない理由。
それは人間の役割である「戦略とスコープ」が甘いから。

AIが爆速でコードを書いても、作るものを間違えれば超高速で迷走するだけ。

AIは「作業」を加速させるが、「方向」を決めるのは人間の仕事。

[いっちー | スタートアップ執行役員 @richizuka]

「この業務、どう効率化できるか」という相談が来た。

聞いてみると「なぜその業務をやっているのか」まで問えていなかった。

「どうやるか」より先に「なぜやるのか」。
違和感のない"当たり前の業務"ほど要注意。