@TELMEXSoluciona Por favor, gracias. 40 minutos después de que cerraron el reporte, el internet se volvió a ir por media hora con la luz PON parpadeando rojo. Y así ha estado, otras veces se va por horas, y la hora a la que se va es al azar.
@TELMEXSoluciona Llevo desde la semana pasada con intermitencias en el Internet y el día sábado no fue el t��cnico. El día de hoy me llega nuevamente el mensaje y una hora después cerraron el reporte como si hubiera sido atendido, lo cual no es cierto porque el técnico nunca vino ni llamó. Ayuda
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el domingo no tengo internet ni línea. Lo reporté el mismo día. Ya van 48 HRS sin estatus. De nuevo no he podido trabajar. No se qué está pasando con sus instalaciones, pues 3 meses atrás tuve el mismo problema. Me podrían ayudar con mi reporte por favor.
@TELMEXSoluciona Llevo desde el 26 de noviembre que reporté falla, estoy sin línea ni internet desde entonces, ni siquiera me dan estatus, sólo siguen diciéndome que me espere y espere, no puedo estar esperando más días, no he podido trabajar en toda la semana, ayuda por favor.
@Uber_MEX Hola, tengo un problema desde hace días y Uber no me ha solucionado. Estaba usando la app sin problemas hasta que la semana pasada dejó de aceptar mi tarjeta y ahora ni me deja agregarla como método de pago. Ya hablé con mi banco y la tarjeta está bien. Me urge solucionar esto.