@americanas voces são um desastre em atendimento ao cliente. Estou há uma semana tentando devolver um produto que chegou errado e eu nao consigo. Vou aciona-los no Tribunal de Pequenas Causas!
@SmartFitoficial A academia do Jundiaí Shopping não tem mais horarios disponíveis até pelo menos 8/9, é isso mesmo? Vou ter que cancelar porque nao consigo mais usar? Ou já está liberado?
@SmartFitoficial A possibilidade de congelar por apenas 15 dias é de PROFUNDA MÁ FÉ. Vocês já me perderam como cliente, e no que depender de mim, perderão outros também. O que vocês estão fazendo é pura MOLECAGEM.
@SmartFitoficial vocês são uns picaretas! Não oferecem um telefone ou e-mail de contato, obrigando a gente a congelar um plano que não queremos mais manter, e mesmo com a academia fechada, continuam nos cobrando.
@SmartFitoficial Isso é completamente inaceitável. Mas não se preocupem. Vocês não conseguirão mais me cobrar. Aproveitarei para protocolar uma queixa no @proconspoficial já que vocês não me oferecem uma alternativa para cancelar meu plano.
@SmartFitoficial como vocês não respondem o meu pedido de cancelamento, vou fazer diferente: vou pedir um cartão novo e só assim vocês vão parar de me cobrar por algo que eu nao quero mais. Vocês são uma empresa TREMENDAMENTE DESONESTA.
@SmartFitoficial Eu quero cancelar o meu plano. A minha unidade está fechada e vocês só dão a alternativa de congelar por 15 dias. Eu quero simplesmente cancelar.
@SmartFitoficial Vila Olímpia - Gomes de Carvalho. Realmente quero cancelar. Desde que iniciou a pandemia, mesmo quando as academias estavam abertas, eu nunca me senti à vontade para ir lá e treinar.