Ruy

[Ruy @rnneto]

@zin_music @viaonline @CasasBahia Saiu a minha hoje. Tudo certo. Justiça determinou que o produto fosse entregue. Semana que vem vou no Fórum para saber os próximos passos.

[Ruy @rnneto]

@madrugaemanoel @CasasBahia Caiu em 1° de abril. Data totalmente pertinente para o que foi a #BlackFraudeCasasBahia @CasasBahia tô aguardando marcarem a data da minha também. Vai dar certo, irmão.

[Ruy @rnneto]

@CasasBahia @zin_music @ProconRJ @viaonline @abilio_diniz Bom dia. Vocês já foram informados por DM, e, inclusive, não responderam minha última mensagem por lá. #BlackFraudeCasasBahia @CasasBahia

[Ruy @rnneto]

As @CasasBahia responderam a reclamação feita no @ProconRJ . A justificativa para o cancelamento do pedido, que teve o pagamento aprovado, foi de 'erro crasso'. Não deu certo resolver pela via administrativa e Procon. Triste que tenha que seguir na justiça. #blackFraudeCasasBahia

[Ruy @rnneto]

@moliba6 @CasasBahia @ProconRJ Para as @CasasBahia o consumidor que comprou na loja, confiando na reputação da empresa, pode ser prejudicado e tá tudo bem. Ele que deve arcar com o ônus de um suposto erro interno da empresa que ofertou um produto com desconto no dia da Black Friday e depois cancelou os pedidos

[Ruy @rnneto]

@zin_music @viaonline @CasasBahia @abilio_diniz Também estou esperando a resposta da reclamação que fiz junto ao @ProconRJ Vou juntá-la ao processo judicial, aproveitando para incluir também os prints das pessoas que receberam o Note 20, comprados na mesma promoção na Black Friday. @CasasBahia @viaonline #BlackFraudeCasasBahia

[Ruy @rnneto]

@lucasrbrito @moliba6 @CasasBahia @ProconRJ Relatei o ocorrido,a promoção,atendimento e a resposta da empresa à mídia. Rebati os argumentos das @CasasBahia (erro crasso, processamento, valor abaixo de mercado). Coloquei meu prejú: expectativa de comprar na BF (meu cel esta com defeito) e compra de acessórios pra o Note 20.

[leandro renault @leandrosumido]

Uma total falta de respeito com o consumidor. Além de manchar a imagem perante diversos clientes. Cumpra a sua oferta, se estão entregando de alguns, deveriam entregar de todos. Totalmente diferente do posicionamento de outras empresas
#BlackFraudeCasasBahia

[ZINMUSIC REI DO SOM @zin_music]

#BlackFraudeCasasBahia

Resposta Oficial das Casas Bahia Ao
https://t.co/OQJbIN1hdQ

Não teve diálogo, apenas decidiu que não vão cumprir a oferta, ou seja, vamos seguir pro procon e consequentemente JEC!

@CasasBahia Vergonha! Vamos até o fim!

[moliba @moliba6]

@CasasBahia vai ficar só pedindo o numero do pedido e vai resolver nada ?
obrigado pelo trabalho @proconspoficial #BlackFraudeCasasBahia

[Ruy @rnneto]

@cirojardim @zin_music @CasasBahia Concordo. O negocio é resolver no JEC. Na resposta, a empresa se isenta de qualquer responsabilidade e joga para o consumidor, que deveria 'perceber' que o preço estava abaixo do valor de mercado em plena black friday e que não havia o selo do evento. Deixa a justiça resolver.

[Godim @Godim70415988]

@Lucasrosareis @CasasBahia o meu tambem foi entregue.

[Lucas @lucasrbrpal]

Entregaram aqui o Note 20 da #blackFraudeCasasBahia mesmo recebendo e-mail falando que a compra seria cancelada... Ou seja, roleta russa... Evitarei as @CasasBahia ao máximo de agora em diante. Continuem cobrando!

[Ruy @rnneto]

@RenatoRRR @CasasBahia @nobru @fluxogg @proconspoficial Concordo! Vai dar certo 🙏. Acho que com uma galera recebendo fez eles se enrolarem ainda mais.

[Ruy @rnneto]

@RenatoRRR @CasasBahia @nobru @fluxogg @proconspoficial Entrei na justiça pq a empresa foi clara na nota enviada à mídia, de q n vai enviar. N sei se essa galera est�� recebendo por erro, mas como as @CasasBahia n estão dando a mínima pra os nossos argumentos me adiantei. É inacreditável ter chegado a esse ponto. #BlackFraudeCasasBahia

[Ruy @rnneto]

@CasasBahia @nobru @fluxogg Cadê meu note 20 @CasasBahia ? Hoje entrei na #justica contra vocês. Um absurdo ter que brigar por algo que comprei e por ter deixado de aproveitar outras promoções na Black Friday por erro exclusivo de vocês. #BlackFraudeCasasBahia
Quero meu note 20.

[Ruy @rnneto]

@CasasBahia Após um longo dia de trabalho ainda tenho que parar em frente ao pc para escrever uma petição ao Juizado Especial Civil para obrigar as @CasasBahia a entregar um celular Note 20 que comprei na #BlackFraudeCasasBahia com desconto de 81% já que a empresa cancelou o pedido. #justica

[Ruy @rnneto]

#BlackFraudeCasasBahia @CasasBahia cadê o meu Note 20? Hj abri reclamação no @ProconRJ Respeitem o Código de Defesa do Consumidor e enviem os celulares. Deixamos de aproveitar outras ofertas pq nosso pagamento foi confirmado e por erro de vcs ficamos sem celular na Black Friday.