Ro Ma

[Ro Ma @robert_2704]

@Perivfb @vodafoneservice Hamburg? Bei mir das Gleiche! Seit 03.12. die Standardantwort: "Danke für Deine Geduld, die Kollegen kümmern sich."
Aber keine Rückmeldung woran es liegt bzw wie lange es dauert. Dann hätte man sich anders helfen können...

[Ro Ma @robert_2704]

@vodafoneservice Hey Vodafone, wir sind mal wieder komplett offline. PM ist geschrieben. Passiert diesmal was?

[Ro Ma @robert_2704]

@vodafoneservice seid Ihr noch da? Über Twitter antwortet Ihr nicht und die Hotline wirft mich nach 30 Minuten aus der Leitung. Über die Website kein Ticket möglich! Was kann ich tun? PLZ 20149 kein Internet seit 20:30. Ein Haus, zwei Wohnungen, zwei Anschlüsse, beide tot. Kabel.

[Ro Ma @robert_2704]

@vodafoneservice PLZ 20149 Kabel ist seit ca. 2030 wieder tot. Beim Nachbarn im selben Haus auch. Laut Vodafone Website kein Fehler.

[Ro Ma @robert_2704]

@vodafone_de "Grund für Ihre Störung ist eine zentrale Netzstörung. An der Behebung wird bereits gearbeitet. Ihr Vodafone-Team" Danke VF

[Ro Ma @robert_2704]

@vodafone_de 20149 Hamburg, seit 04.05. immer wieder Internet und Telefon down. Hotline weiß nicht wann es wieder gehen soll.