POST 1/2 => Coucou @LaRedouteFr ! Après livraison du mauvais tapis 😮 avec 10 jours de retard 😵💫 vous expédiez un nouvel article à la mauvaise adresse 😵 Après une dizaine d’appels (10mn d’attente à chaque fois, avec une voix qui annonce en permanence 1mn d’attente 🤣)…
POST 2/2 coucou @LaRedouteFr (suite)! vous m’expliquez qu’au bout de deux reprogrammations vous ne pouvez qu’annuler la commande, même si c’est de votre fait… 🤯🤯🤯Je ne veux pas annuler… JE VEUX JUSTE MON TAPIS! 🆘🆘🆘
Bonjour @SNCFConnect Votre "service client" est en fait un lien vers le FAQ, donc je transmets ma question ici: comment acheter un billet de #TER? Autre question: pourquoi les noms de gare s'affichent-ils à la verticale pour les TER, mais à l'horizontale pour les TGV?
@SNCFConnect Cette réponse me donne l'impression que vous me prenez un tout petit peu pour un gogol. Je vous épargne vos excuses suivantes: oui le train circule, non il n'est pas complet. Je suis sur l'app.
@ouisncf @AisneNord Je sais bien qu'il y a des trains. Ce qui est exaspérant c'est que vous ne preniez pas la peine de paramétrer votre site correctement, si bien qu'on est obligé de passer via d'autres plateformes pour se renseigner. @ouisncf se présente comme la billetterie SNCF, et c'est faux!