Rocio Cortés

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda no solucionaron mi problema, les solicito que ajusten mi siguiente factura ya que el cobro de 1300 ya lo tomaron de mi tarjeta. Es un abuso

[Rocio Cortés @RocioCorts]

Llevo desde el 9 de junio reportando fallas en @totalplaymx @TotalplayAyuda por no tener servicio de internet, yo pagaba 800 pesos y ahora me llegó de $1308 pesos @Profeco estos abusos como los pueden sancionar? No es justo!

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx @RicardoBSalinas porque permites que tú personal de @totalplaymx @TotalplayAyuda sean tan groseros con sus clientes?

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx Me pueden informar cuando me harán la devolución del ajuste de casi 20 días sin servicio?

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx Necesito solución a mi reclamación

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda en resumen siempre pago 800 pesos al mes en el mes de junio. A hoy he tenido diario problemas con mi Internet. Prácticamente llevo 20 días con el servicio caído y hoy me llega mi factura por 1303 pesos por pagar. No encuentro lógica.

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx No me dan respuesta, exijo mi devolución

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@profeco me pueden por favor orientar, ¿qué puedo hacer por incumplimiento por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda , no tengo servicio desde hace días y no soluciona, pero si me factura y cobra? Esto es injusto, nadie me da solución y sigo pagando. @Profeco di apoyo por favor

[Rocio Cortés @RocioCorts]

Van hacer mas de 3 horas? Que aplica @Profeco? Es increíble tanta demora!

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@viajaVolaris buenas tardes, alguien puede confirmar la hora programada del vuelo Y4 227, un su app y en medios sociales dan información diferente. Me urge saber para no perder mi vuelo. Gracias

[Rocio Cortés @RocioCorts]

Entonces sale a las 8 pm?

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@nmas ¿Qué pasa con su transmisión mañanera de hoy? Hoy es mas importante sus noticias que la señorita aburrida que está en este momento

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@CAPUFE buen día, podrán informarme si la autopista Méx Queretaro está estable? Gracias

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@TotalplayAyuda @totalplaymx en verdad a ustedes les encanta jugar con sus clientes, ayer vinieron a cambiar mi módem y hoy estoy peor SIN INTERNET nada de conexión ni TV y Se dicen ser los mejores! URGE SOLUCIÓN

[Rocio Cortés @RocioCorts]

Me acabo de pasar lo mismo! Es un abuso, en su publicidad y en la cotización que hace uno en su App, nunca ponen o dicen que te descontarán a la fuerza la revisión mecánica y la legal $7 mil pesotes publicación engañosa @Profeco

[daniel smith @danielsmitht]

@AtencionKavakMX @ElPoritoOficial Esto es mentira .. estoy en Kavak y ahora te COBRAN por la revisión mecánica y legal 3,500 por cada una en total 7,000 y no está por escrito en su portal

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@TotalplayAyuda @totalplaymx ahora sin internet, urge solucionarlo, que fastidio con ustedes!

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@totalplaymx Sigo sin servicio, más de 12 horas y todo igual

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet ni TV, urge solucionarlo

[Rocio Cortés @RocioCorts]

Gracias

[Rocio Cortés @RocioCorts]

@CAPUFE buen día, podrían informar que sucede en la carretera a Tulancingo por el km 132 venta de Carpio? Está totalmente parada la circulación. Gracias