Chippy /rocktua/

Classic Rock... Rocks

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Ya. Segera kirim aja teknisi. Udah 4 hari ngaco. Udah tweet juga 2 hari lallu. Tanpa solusi. Saya dpt diskon ngga? Krn ketidakwarasan network ini? Kompensasi?

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

Tolong @FirstMediaCares kirim teknisi deh kemari. Internet sangat tidak waras (ID: 35328501)

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares tolong dong, internet down lagi udah 2 hari (35328501)

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Patut dicatat ini downtime terlama yg pernah saya alami. Tidak ada pemberitahuan pula. Dikirim teknisi juga datangnya tdk tepat waktu dan memang masalahnya pun di luar unit saya. Buktinya skrg tanpa teknisi datang ke unit bisa nyala lagi.

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

Sudah masuk hari ke-5 internet dan TV @FirstMediaCares masih blm waras. Perlu berapa lama lagi? No. Pelanggan 84538901. Sepertinya mungkin saatnya quit dari #FirstMedia

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Eh baru nyala (akhirnya)

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Decoder ngga nyala

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Baru nyala ini internet setelah aku coba restart modem. Kalau TV blm nyala. Setelah restart dan cabut kabel

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

Ya sudah 4 hari internet dan TV @FirstMediaCares tidak menyala. Apa ada solusi? No. Pelanggan 84538901. Kirim teknisi, tapi datangnya terlambat 2 jam.

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Ya masih blm waras. Tadi teknisi baru hadir jam 14.00. Janji datang antara 09-12. Saat itu tdk ada orang di rumah. Bisa tepat waktu kah? Sdh sering kalau teknisi datang, selalu delayed.

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares tolong dong nomor pelanggan 84538901 udah 2 hari ini internet dan TV mati. Ngga mau kasih diskon berlanggan nih?

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Baik. Terima kasih

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Baik. Kemungkinan antara pk 12.00-14.00 teknisi mau menunggu karena mungkin ada kekosongan unit. Terima kasih

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Mohon kalau bisa tgl 19 Mei 2021 pukul 9-12. Krn tgl 20 tidak akan ada orang di kediaman. Terima kasih

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Dan patut diingat, krn tinggal di apartemen blm tentu ada orang yg selalu stay di unit ya. Jadi kalau mau jadwal kedatangan tidak ada jam karet sama sekali

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Silakan. Tolong cek node yg ada di ruang server apartemen kami. Karena sepertinya tidak ada masalah di unit saya. Ini pasti masalah di luar

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Hanya hitam saja. Decoder pun tidak ada respon. Ini sudah berlangsung 2 hari. Biasa tidak pernah lebih dari 24 jam. Sengaja baru lapor skrg krn harapan saat pulang sdh pulih

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Tidak ada pesan apa pun. Tidak nyala. Internet modem pun hanya kelap-kelip lampu saja

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares sudah hampir 2x24 jam bukan “penurunan” kualitas jaringan. Tapi ini “mati” sama sekali. Tolong segera ya, skrg anak sekolah dgn internet

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

@FirstMediaCares Masih blm waras. No pelanggan 35328501

[Chippy /rocktua/ @rocktua]

Ini @FirstMediaCares udah 2x24 jam tidak ada internet.