@PT_Transjakarta Tetap saja uang saldo saya jg tidak akan di refund. Karena saya sudah pernah kejadian seperti ini kena penalty padahal selalu tap in dan tap out. Masa sudah tap in dan tap out tiba2 ada penalty. Kedepannya mending bawa kendaraan pribadi saja lebih efisien dan hemat
@PT_Transjakarta admin mau tanya ini knp saya tap in dan tap out di mesin layanan integrasi dr transjakarta ke mrt dipotong Rp 7,000 yang seharusnya Rp 2,250.
@PT_Transjakarta Percuma saya buat laporan tidak ditanggapi tetap saja saldo kartu bca flas saya dipotong. Padahal saya tap in dan tap out selalu tapi masih aja kena
penalty saya juga bingung pelayanan transjakarta semakin lama semakin kurang
@PT_Transjakarta Sudah dikomplain tapi percuma masa tap in dikenakan penalty. Saya selalu tap in dan tap out di gate tetapi masih terkena penalty ini apa mesinnya yang error
@PT_Transjakarta@DKIJakarta Dari jam 08:15 sampai 09:40 kwk jaklingko nya tidak ada saya sudah beberapa kali komplain tapi tetap saja tidak ada perbaikan layanan di transjakarta
@mrtjakarta admin kenapa ya gate statsiun dukuh atas kok saya tap in saldo muncul pintunya msh ketutup gmn ini sistemnya saya gak bisa masuk petugas juga tidak ada. Knp pelayanannya semakin kurang baik ya
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin ini kwk 32 jurusan petukangan kenapa lama ya kedatangannya ini kasian penumpang menunggu terlalu lama lebih dari 10 menit apa tidak bisa pelayanan di tingkatkan
@PT_Transjakarta admin ini kenapa saya hari ini kedebet 3 kali ya Rp 3,500 menggunakan transjakarta bukannya kl terblokir cukup 2 x terdebet ini gimana pelayanan transjakarta
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin kenapa saya kemaren naik tj blok m joglo kartu flash saya jadi terblokir padahal saya sudah tap out di busnya sehingga saya naik mrt hari ini jadi terblokir. ini bagaimana layanan transjakarta knp semakin kurang ya
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin ini knp ya transjakarta di halte busway adam malik penuh terus. Sudah begitu penumpangnya dorong mendorong. Apa pelayanannya tidak bisa diperbaiki. Sama ada pertugas yg mengawasi.
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin tolong dong gate halte petukangan adam malik yang gate 1 depan budi luhur dibetulin jgn didiamkan masa cuma satu gate yang beroperasi. Pelayanannya semakin lama semakin kurang ini transjakarta
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin ini kenapa ya koridor 1 kota - blok m menunggu transjakarta lama hampir 20 menitan. Apa tidak bisa ya pelayanan dr transjakarta ditingkatkan kembali
@PT_Transjakarta@DKIJakarta admin Itu knp ya gate halte petukangan 2 adam malik yg mau ke kuningan mau tap in di sebelah kanan error. Mau tap in tidak bisa
@PT_Transjakarta Sudah pernah dihubungi tetapi tetap saja sampai sekarang tidak ada follow up. laporan saya saja yg sebelumnya belum ada hasil. Sekarang kejadian lagi seperti ini
@PT_Transjakarta@DKIJakarta Mau tanya admin ini kan saya pagi menggunakan transjakarta koridor 13 trus saya tap out di halte csw Rp 3,500 trus saya kan naik mrt tap di tempat yang mesin terintegrasi dgn mrt seharusnya kan di debet Rp 2,250. Ini knp terdebet Rp 7,000