Ruben Koene

Freelancer; Project management; Desktop solutions; App-v; Microsoft; Windows

[Ruben Koene @rubenkoene]

@EagleEstatesMt @Efteling Locatie: Portugal.
Zinsopbouw: bedenkelijk.
Inhoud bericht: om te janken.

Ja, we hebben een echte internet-ridder gevonden!
Chapeau dat je het toetsenbord hebt gevonden. Ik wens je suc6 online. 😉

[Ruben Koene @rubenkoene]

Dus ik heb een @Efteling Plus abonnement en mag WEER het park niet in, dus besluit te upgraden naar Premium. Vervolgens krijg ik te horen dat het niet mag? Vanaf juli (!!) mag ik pas, zelfs als ik aangeef extra te willen betalen? Wat is dat voor klantvriendelijkheid??

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Nilliz81 @Efteling Fijn dat je wilt meedenken, maar denk eens aan bv je internetabonnement? Je wilt vanaf dag 5 van je abonnement toch een grotere bundel, dan zegt je provider: prima, vanaf die dag ga je meteen meer betalen. En DAT verwacht ik bij een upgraden van je abonnement! 😉

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Nilliz81 @Efteling Ik heb voorgesteld om NAAST mijn Plus abonnement een nieuw Premium abonnement te starten. Dan maar dubbel, zodat we dezelfde dag nog binnen konden. Dat MOCHT niet van de @Efteling medewerker...? Wtf?!

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Thumboman @Efteling Even goed lezen voor je reageert 😉
Dat Plus niet altijd geldig is, weet ik. Dat er steeds meer blokdagen bijkomen is niet waar ik destijds voor gekozen heb. Bovendien gaat mijn bericht over het upgraden naar Premium en dat DAT niet mag/kan??!

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling Misschien moet hier ook even naar gekeken worden @NielsKooyman ?

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling Het antwoord van de @Efteling klantenservice: koop maar een vriendenticket als je nu wilt gaan!

'Maar ik wil nu gewoon een duurder abonnement, prima dat ik nu meer ga betalen, maar hoezo kan ik nu niet upgraden of een 2de abonnement ernaast starten?'
Antwoord: "Computer says no"

[Ruben Koene @rubenkoene]

@_Michje Geld overhouden? Hoe werkt dat? Althans ik heb een vrouw en (bonus-)kinderen... dus geld overhouden voor zoiets als parkeertickets, terwijl ik al jaren een abonnement heb... nee, ik hou niks over.... hooguit een stukje maand ipv geld. 😉

[Ruben Koene @rubenkoene]

@chiel_dg @looopings @Efteling Het gaat niet alleen over uitstoot. Je telt mee, maar als abonnementhouder lever je te weinig op....

[Ruben Koene @rubenkoene]

@looopings Let op, precies als parkeer abonnement niet meer geldig is...

[Ruben Koene @rubenkoene]

@looopings Dus de @Efteling wilt van alle abonnementen af, want die genereren te weinig inkomsten. Het staat heel duidelijk in het bericht.... prima. Dan zeg ik mijn abonnement op. Heel mijn leven al abonnementhouder, zelfs 4 jaar bij de Efteling gewerkt. Maar de magie is weg....

[Ruben Koene @rubenkoene]

Na 20 jaar trouw klant bij @ZiggoWebcare @ZiggoCompany, wil ik mijn contract opzeggen omdat ik ga samenwonen en Ziggo niet de uploadsnelheid kan bieden die ik nodig heb.
@ZiggoCompany: je 3-jarige contract loopt nog 3 maanden, dus gewoon betalen!
NA 20 jaar zeiken over 3 maanden?

[Ruben Koene @rubenkoene]

Wow! Wat een lieve service van @transavia ! Tijdens de vlucht kregen we al een lief kaartje en drankje en bij thuiskomst nog een lief kaartje en cadeau na! Super attent!!! Bedankt @transavia en met name Elise, Siemen, Lisa, Mandy, Jonathan & Wesley (IBZ-EIN 05-10-2025 HV6514)

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling Ik hoop dat je dochter en jij een goede modus vinden en dat je haar aandacht snel op iets anders kan laten richten, als jullie weer bij EGH zijn!
En anders; weet dat dit over het algemeen een fase is.

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Banananases @Efteling Wat een geklaag op jouw nette feedback! Meeste kansloze commentaar natuurlijk van anonieme accountjes...
Ondanks dat ik het nog niet gehoord heb, snap ik je feedback. Mijn zoontje is heel lang "bang" geweest van lawaai in toiletgebouwen, gewoon omdat hij als klein kind erg...

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling Vervolgens hij ieder toiletbezoek, steeds weer een uitdaging! Uiteraars oordoppen geprobeerd en alles... en je vindt er je weg wel in natuurlijk. Ondertussen is hij ouder en heeft hij nergens meer last van 😀
Maar ik snap dat dit soort momenten vervelend zijn!

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling Natuurlijk beloofde ik hem dat, want dan had hij even rustig om te gaan plassen. Helaas kan je andere mensen niet beïnvloeden, dus werd er door een ander op dat moment wel doorgespoeld en weer een ander ging zijn handen drogen. Mijn zoontje schrok van het lawaai en dit was....

[Ruben Koene @rubenkoene]

@Efteling ... gevoelig was voor geluid. Toen we bezig waren om hem zindelijk te krijgen (extra spannend voor een kind) was de wc doorspoelen in een toiletgebouw al te veel lawaai, laat staan de "handen-blower". Hij vroeg dan om even te wachten met doorspoelen, tot hij uit het hokje was...