@rubiojfs@HolaBankia Estoy en la misma situación, esperando desde Abril y escuchando y leyendo siempre amables palabras. Que seguro que el CM es un crack, pero yo como cliente no estoy satisfecho con Bankia. De hecho poco le queda, hasta que cambie la nómina.
@rubiojfs@HolaBankia Con decir que pasan una nueva notificación lo tienen todo hecho. Para pasar las comisiones el primer día no hay problema, para solventar o reparar algo... Espera sentado.
Llevo un mes y medio esperando una respuesta debido a unas comisiones que se me han cargado en mi cuenta on pese a que se me aseguro que está cuenta no tenía ningún tipo de comisión. Me parece un abuso y una vergüenza seguir esperando todavía una respuesta @HolaBankia
@HolaBankia Hace ya días que me dijisteis eso, al igual que me lo dijeron hace un mes, no os podéis excusar de este modo! No puedo esperar más! Es una vergüenza vuestra pésima gestión y espero una rápida solución si no habrá que hacer esto publico! No podéis seguir engañando @HolaBankia
Se quieren aprovechar del dinero de los jóvenes. No informan y la gente que trabaja parece que no quiere hacer su trabajo. Esto es una vergüenza @HolaBankia
Acabo de llamar tras numerosas ocasiones a la oficina que me corresponde con número 2465 situada en la avenida de Aragón de Getafe. He recibido una atención NEFASTA, después de realizar el envío del correo como me dijeron (+) @HolaBankia
(+) me ha atendido Isabel diciéndome que reenvíe el correo otra vez cuando ya se me dijo que el correo anterior lo habían pasado al departamento correspondiente. ¿Tanto cuesta hacer bien el trabajo? Porque no os preocupáis de la incompetencia de vuestros trabajadores @HolaBankia
Lo primero que deberíais hacer es organizaros porque no es normal que cada teleoperador te diga una cosa y al siguiente te la desmienta .. ¡ No sabéis trabajar @zeleris@movistar_es !
Me parece vergonzoso que una semana después no deis ninguna alternativa tanto @movistar_es como @zeleris de verdad que no le recomendaría a nadie vuestros servicios, garantizando una entrega urgente de 24-48 horas y aquí sigo esperando, sin noticias (+)
(+) además de no darme ninguna alternativa, la única respuesta que tengo por parte de ambos es esperar, les da igual que lo necesite para motivos profesionales y les dan igual sus clientes! Vergüenza @movistar_es@zeleris
(+) me aparezca que esta pendiente en plataforma según @zeleris . Exijo una alternativa, habré llamado a @movistar_es y @Zeleris unas 20 veces para NADA ! Necesito una respuesta o solución a vuestra mala gestión!
Buenos días, quería informarles de la nefasta gestión que estoy recibiendo por parte de su empresa. El martes llegó el instalador para hacerme la instalación de ADSL y por problemas técnicos no se pudo realizar, y me dieron la opción de cambiar a “wifi radio” @movistar_es (+)
(+) Me confirmaron distintos teleopereadores que el router llegaría en 24-48 horas ya que lo necesito urgentemente por motivos profesionales. Tras llamar diferentes veces me dicen que va a llegar, que está en urgente y no me muevo de casa desde el martes para que finalmente (+)
(+) Por último, me ha cambiado el estado a “Pendiente en plataforma”, espero que haya una respuesta y una solución lo antes posible. Un saludo. @zeleris
Quería hacer una reclamación de un pedido el cual me iba a llegar el día de hoy, he estado realizando el seguimiento a través de internet y también por el número de teléfono 902162646 en el cual la respuesta siempre ha sido la misma, que está “en reparto” (+) @zeleris