@Inforenfe me enviaron correo con notificación de cambio de tren AVE x AVLO, que procede si tenía reserva en confort y llevo equipaje, estaría incluido?? Indica q enviará los pases y asientos 3 días antes, no hay forma de seleccionar con antelación?
@Renfe@Inforenfe recibí correo de cambio de tren de AVE a AVLO, es en confort, se mantiene las prestaciones que tenía ahí contratadas de equipaje, selección de asiento, etc?
@AesaSpain tengo un PIR con @Iberia desde el mes de Febrero por robo de pertenencias (comprobable) y daños a mi equipaje facturado, sin que den respuesta desde el mes de Febrero (se envió denuncia, comprobantes, etiquetas equipaje, etc, como puedo proceder a una denuncia formal?
@Iberia Si y llega correo con respuesta generica: Para poder atender a su petición, le agradeceremos que consulte nuestra página de internet, https://t.co/depAYyNapu, donde encontrará los diferentes canales de Iberia a los que puede dirigirse para realizar cualquier gestión relacionada..
@Iberia Les comparto que mis pertenencias están en la foto de este reportaje (un % mínimo probabilidad de que le pase a alguna persona más): https://t.co/EjrSk1MBEP y vuestra respuesta es que espere actualizacion del área correspondiente 😡😡 frustrantee!
@aena fui vicitima de robo d articulos de ni equipaje, habría forma de enviar que articulos fueron y la posibilidad de recuperarlos ante el operativo q informaron? https://t.co/ZllD9FAk1V
@Iberia tengo un expediente abierto con ustedes por robo de pertenencias de equipaje facturado desde el 05/02 sin respuesta. De que modo podemos verificar?