@TokopediaCare Untuk merubah nomer hp yang tidak aktif kita harus login dahulu, sedangkan permasalahannya saya tidak bisa login karena metode verifikasi hanya bisa lewat nomee hp yang sudah tidak aktif. Giman solusinya?
@TokopediaCare tolong cek DM saya mengenai kendala akun tokopedia saya, karena nomer hp saya yang terdaftar sudah hilang dan tidak aktif. Jadi saya tidak bisa login ke akun tokopedia saya
@TokopediaCare Saya sudah melakukan pengajuan sejka tgl 6 dengan mengirimkan foto ktp, foto selfie beserta ktp dan nomer yang baru. Sudah lewat dari 1x24 jam tetapi kode verifikasi masih dikirimkan ke nomer sayang yang lama. Bagaimana solusinya?