saad Al-Ghamdi

يوماً ما سأقول لحلمي لم يكن الأمر سهلاً ولكني فعلتها ."

[saad Al-Ghamdi @s23a7a]

@Salam_Mobile_CC @CST_KSA
أفيدكم بأنني قمت بإصدار رقم جديد منذ (24) يومًا فقط، وفوجئت اليوم بأنه مفصول دون أي سبب واضح أو إشعار مسبق.
وقد راجعت الفرع الرئيسي وكذلك فرع الرياض جاليري، كما تواصلت مع خدمة العملاء أكثر من أربع مرات، ولم يتم إفادتي بسبب الفصل أو تقديم حل للمشكلة.
وأؤكد أنني قمت بسداد الرسوم المستحقة، والرقم على باقة ( 99)، ولا يوجد ما يبرر تصنيفه كـ “متعثر” خلال هذه الفترة القصيرة.
كما أن هذه ليست المرة الأولى التي تحدث معي نفس المشكلة، حيث سبق أن واجهت نفس الإجراء مع رقم آخر.
وعليه، أطلب منكم:
إعادة تفعيل الرقم بشكل عاجل.
توضيح سبب الفصل وتصنيفه كمتعثر.
ضمان عدم تكرار هذه المشكلة مستقبلاً.
وفي حال عدم معالجة الموضوع بشكل عاجل، سأضطر لتصعيد الشكوى إلى الجهات المختصة.

[saad Al-Ghamdi @s23a7a]

@xcc_95 @eTabliah @MCgovSA @MahallyApp @SallaApp انا بقدم الان عليهم في المحكمه والنيابه
وبيعوضوني عن كل شي باذن الله ما بخليهم .