@ZamHaberAjans Tonla otel var siz hangisine baktınız acaba? 2 yetişkin bir 7 yaş çocuk 4 gece 5 gün 74 bine aldık biz. Çok otel baktım çoğu otelde 6yaş altı 2 çocuk ücretsiz
Adana Optimum Zara, müşterisini alıkoydu tehdit etti.
♦️Takipçi şikâyeti:
“17.07.2026 tarihinde ADANA OPTİMUM AVM’de ZARA’da alıkonulduk, psikolojik şiddete maruz kaldık, tehdit edildik.
Eşim Zara’nın iyi müşterisidir. 2,5 yaşındaki oğlum ile birlikte, o yaşlardaki çocuklarla alışveriş yapmak zordur, alışveriş yapıp çıkarken bebek arabasında unuttuğu 2 parça ürün nedeniyle kapıdan çıkarken alarm çalmış fakat o dalgınlıkla dikkate almayıp devam etmiş. Daha sonra görevliler 20 metre sonra çevirip ürünlerin ödemesinin yapılmadığını söyleyip mağazaya davet etmiştir.
Eşim 8.000 liralık bir alışveriş yaptığını, fişlerini göstererek bu iki parçayı arabanın arkasında unuttuğunu, dalgın olduğunu söyleyerek özür dileyip geri vermiş fakat mağaza müdürü ‘Bu ürünleri almazsanız sizi polise götürürüm’ diyerek zor durumda bırakmıştır.
Kendisinin üzerinde o kadar nakit veya kredi kartı limiti olmadığını söylese de mağazadan çıkartmayıp ürünü satın almaya zorlayarak sürekli polis tehdidi ile mağazada alıkonulmuştur.
Üzerinde sadece ziynet eşyası olduğunu, onu bozdurarak ödeme yapabileceğini söyleyerek onca kalabalığın içinde hırsız muamelesi yapmayı sürdürmüşlerdir. Eşimin yanına bir refakatçi vererek kuyumcuya kadar beraber gitmişlerdir. Ödemesini yaptıktan sonra bile hırsızlık imalarına devam etmişlerdir.
Eşim bir firma sahibidir, geliri de gayet yerindedir; böyle bir şeye kesinlikle ihtiyacı yoktur.
Ben durumu öğrendikten sonra mağazaya avukatlarımızı yönlendirdik. ‘Kişiyi hürriyetinden yoksun kılma ve alıkoyma’ suçlarıyla şikâyette bulunduk.
Sadece o iki parça ürünü alıp göndermeleri yeterliyken tehditle ürün satıp 15 günlük iade hakkımızı kabul etmeyeceklerini söyleyerek mevcut yasalara resmen kafa tutan böyle bir zihniyet olabilir mi?
Gününün çoğunu çocuğunun peşinde stres içinde geçiren bir anneye ısrarla hırsız muamelesi yapılması ve ürünü satın almaya, satın aldıktan sonra iade hakkının da bulunmadığına zorlayarak rencide edilmesi inanılmaz kötü bir olaydır.
Zara’ya karşı tüm hukuki süreçleri sonuna kadar devam ettireceğiz.”