@SFR Je n'ai plus Internet depuis lundi.j'ai appelé ce jour-là et obtenu un rendez-vous pour jeudi.Un technicien est passé aujourd'hui et a indiqué qu'un autre viendrait samedi,mais j'ai reçu un appel m'informant que le technicien passerait finalement lundi prochain.
J'adore ça.
@SFR @SFR_SAV 2 semaines sans internet malgré intervention technicien (panne infrastructure confirmée : boîtier sur poteau HS). Dossier bloqué en “traitement en cours”. Merci de procéder à une escalade immédiate et de communiquer une date d’intervention précise.