Sabesp

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@Xisto_1900 @vinicius___sccp @prefsp @governosp @SubGuaianases @ricardo_nunes98 Olá! Queremos ajudar a verificar o que está acontecendo. Por gentileza, envie por inbox o número do fornecimento ou o RGI do imóvel, além de um telefone para contato. Assim, poderemos localizar o cadastro e encaminhar a situação para análise. Ficamos à disposição!

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@Xisto_1900 @subprefeiturasp @SubGuaianases Olá! Para que possamos localizar a ocorrência e acionar as equipes responsáveis, por favor informe o endereço completo, com número do imóvel e um ponto de referência por DM. 💧🚧

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Há 52 anos, a Sabesp cuida da água que move São Paulo.

Hoje, o olhar é para o futuro. Para cidades mais sustentáveis, rios limpos e saneamento universal para todos.

O futuro também se constrói com água.

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@Amigos_Jd_Robru @cbnsaopaulo @radiobandnewsfm @balancogeral Olá! Informamos que a ocorrência já foi registrada e o serviço foi programado para atendimento em até 48 horas. Nossas equipes irão avaliar o local e realizar as providências necessárias para garantir a segurança da área. 💧🚧

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@gostoazedo Transparência é prioridade. Por segurança e LGPD, não podemos tratar valores em público. Para resolver agora, vamos te direcionar ao nosso WhatsApp [phone] ou Agência Virtual. Nesses canais, você acessa seu faturamento com sigilo e resolve tudo rápido!

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@Dantys81 @tarcisiogdf Nossas equipes atuam em uma manutenção emergencial na rede. Durante os trabalhos, foi identificada uma rede de gás no local, exigindo procedimentos de segurança específicos. As equipes seguem mobilizadas para concluir o reparo e normalizar o abastecimento o mais breve possível.

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@vinicius___sccp @prefsp @governosp Agradecemos o aviso. O combate a vazamentos é prioridade. Por favor, envie o endereço completo por DM. Vamos verificar o status da manutenção ou abrir um chamado prioritário para que a equipe técnica realize o reparo conforme o cronograma da região.

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@Metropoles Seguimos protocolos de segurança aplicáveis ao reparo realizado. Em intervenções emergenciais, a identificação de interferências subterrâneas é feita com base em mapas compartilhados entre concessionárias e técnicas de escavação controlada. Seguimos apurando causas do incidente.

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@cardutes Muito obrigada pelos dados, nós abrimos protocolo e ele tem prazo de 24h para execução. Estamos à disposição.

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@Gregg_10 Muito obrigada pelos dados, nós abrimos protocolo e ele tem prazo de 2 dias úteis para execução. Estamos à disposição.

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@smourajr Entendemos a urgência. Água é prioridade total. Para que a gente possa agir agora, nos envie seu RGI e endereço completo por DM. Vamos verificar se há manutenção na rede da sua rua e passar a previsão exata de retorno. Estamos com equipes de prontidão para normalizar tudo.

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@ychlive A forma mais ágil de baixar sua 2ª via é pelo WhatsApp [phone] ou pelo App Sabesp. É rápido e seguro.

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@Nijhyun @rttxgg @governosp @govbr Na verdade, o que está acontecendo é a redução de pressão preventiva, uma medida que ocorre todas as noites, das 19h às 05h. Essa ação preventiva entrou em vigor 22/09/2025, e é fundamental para garantir a segurança de todo o sistema de abastecimento.

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@BaremLeite A Companhia vem reforçando protocolos, treinamentos e procedimentos operacionais para garantir mais segurança às equipes, moradores e ao entorno das intervenções, enquanto avança com obras importantes que vão melhorar a qualidade de vida da população.

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@spfc_laari Na verdade, o que está acontecendo é a redução de pressão preventiva, uma medida que ocorre todas as noites, das 19h às 05h e é uma medida fundamental para garantir a segurança de todo o sistema de abastecimento.

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@GloboNews Garantimos que todos os procedimentos e protocolos de segurança exigidos para esse tipo de intervenção emergencial foram rigorosamente cumpridos. Continuamos apurando as causas do incidente, mantendo nosso compromisso com a segurança de todos. (4/4)

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@GloboNews Já em consertos emergenciais, nossas equipes se baseiam nos mapas de infraestrutura compartilhados pelas concessionárias. A escavação é feita de forma controlada e manual, utilizando ferramentas especiais revestidas em nylon para proteger redes vizinhas. (3/4)

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@SuzianeLima15 Olá! Agradecemos por nos avisar e sentimos pelos transtornos causados aos moradores da região. O desperdício de água é uma situação que merece atenção e acompanhamento.

Vamos verificar a ocorrência informada e direcionar a situação para análise das equipes responsáveis.