في إنجاز تاريخي.. "أداء الصحة" أول جهة صحية عالميا تنال شهادة تقدير من مؤسسة "سترلينغ" الدولية
المدير العام التنفيذي لمركز أداء الصحة د. عائشة الصغير:
هذا الإنجاز هو ثمرة عمل تراكمي مستمر لسنوات منذ تأسيس المركز عام 2017م لقياس أداء المنشآت الصحية
#إذاعة_الإخبارية
التغييرات اللي صارت من الصحة القابضة:
١- عطالة أطباء لمدة بتكمل سنة لأول مره بالعالم
٢- نقص الوظايف من ٢٢ ألف وظيفة سنويًا لـ٣١٥٠ وظيفة
٣- معدل رفض ٨٠٪ على وظائف طبيب عام عمرها ماكانت تنافسية
٤- نقص فظيع في كل التجمعات الصحية لدرجة اللي يعملون فيه جاهم احتراق وظيفي
نشارككم خبر نشر عملنا ولله الحمد؛ دليل مختصر مفيد للأسرة للتعامل مع حالات الأزمات والطوارئ 📒💙 @RGassasMFT
كأمهات، أكاديميات ومختصات في مجالات التعليم والصحة والإرشاد، بذلنا الكثير من الجهد والوقت في البحث عن المعلومات التي تنفعنا للاستعداد لأي ظروف، وكيف يمكننا إشراك أسرنا والتخفيف من التوتر والقلق والخوف في المواقف غير الواضحة، ونتصرف بفعالية أكبر أثناءها وحتى بعدها.
هذا أحد الأدلة الشاملة القليلة المتوفرة الموجهة للأسرة، وعلى حد علمنا، هو الأول باللغة العربية، مكتوب بطريقة يمكن مشاركته مع أفراد الأسرة من جميع الأعمار.
نأمل أن يُسهم هذا العمل في مساعدتنا على التفكير معًا كأسر، والاستعداد، واتخاذ القرارات السليمة، والتصرف بحكمة عند مواجهة أي ظروف استثنائية، وتقليل أي ارتباك أو ذعر في اللحظات الحاسمة. هناك الكثير مما يمكننا فعله في نطاق أسرنا لتجاوز هذه الأزمات بهدوء واقتدار، كآباء وأمهات، ومقدمي رعاية، ومواطنين ومقيمين مسؤولين.
الدليل متوفر حاليًا إلكترونياً من خلال موقع @KayanHouse وسيتوفر ورقياً قريباً بإذن الله تعالى
https://t.co/HeOerGOykc
يسعدنا تلقي ملاحظاتكم إذا وجدتموه مفيدًا!
#دليل_الأسرة_في_الأزمات_والطوارئ
اللهم آمنّا في أوطاننا، وأدم علينا نعمة الأمن والأمان والسلامة والاستقرار في بلادنا وسائر بلاد المسلمين... 🇸🇦
سبق وأن نشرت لكم كتاب المختصر المفيد ولازال من أفضل المصادر في شرح #نظام_العمل ..
هذا الموجز بيختصر عليك الكثير كذلك في شرح النظام وفهم المواد ..
https://t.co/L869vLpBpk
لم أتوقع أن ثلاثة أيام كمريض في مستشفى ….. ستعيد نظرتي لمعادلات مالية كنت أعتقد أنها محسومة.
ثلاثة أيام كانت كافية لأتأكد أن بعض أهم الأصول لا تظهر في القوائم المالية.
كمدير مالي للمستشفى تعودت أن أربط كل شيء بالأرقام:
العوائد = دخل العمليات
التجهيزات الطبية = أصول ثابتة
تحسين جودة الخدمة = نفقات تشغيلية + ROI
رضا المرضى = مؤشر أداء يمكن قياسه
لكن ما حدث خلال الأيام الثلاثة جعلني أتوقف وأسأل نفسي:
كيف نقيس قيمة طبيب يحسن التعامل؟
كيف نحسب أثر كلمة مطمئنة أو ابتسامة صادقة على عائد رحلة العلاج؟
على مدى ٣ أيام كان الأطباء وطاقم التمريض من قسم الطوارئ إلى العناية المركزة والأشعة والتحاليل يتعاملون بإنسانية واحترافية لدرجة جعلتني أفكر:
لو كنا نستطيع تسجيل الرعاية الإنسانية ضمن الأصول غير الملموسة
لظهرت كأعلى بند في القيمة السوقية لأي مستشفى.
لأن هذا النوع من الرعاية:
✔ يرفع ثقة المريض بالمكان
✔ يقلل من القلق وبالتالي من الأخطاء الطبية
✔ يعزز سمعة المستشفى
✔ يزيد من ولاء العميل (المريض)
✔ ويخلق عائد تراكمي أعلى من أي جهاز حديث
في المالية نسمي هذا: Intangible Value
وفي المحاسبة سيظهر غالبا تحت بند: Goodwill
لكن الحقيقة أن أثره في الرعاية الصحية يتجاوز كل القوالب النظرية والنسب والمؤشرات المالية
٣ أيام جعلتني أتأكد من إيماني المطلق هو صحيح ١٠٠٪ بأن الإستثمار الحقيقي ليس فقط في الأجهزة بل في البشر الذين يديرون الأجهزة
وفي الأسلوب الذي يجعل المريض يشعر بأنه ليس رقم سرير بل إنسان له قيمة.
شكرا من القلب
للمستشفى ….
وللأطباء والتمريض والإدارة على تعاملهم الإنساني الراقي.
ببساطة قد نختلف في طرق القياس
لكننا نتفق أن هناك أمور لا تقاس
ومع ذلك ترفع العائد أكثر من كل ما يقاس.
#منقول
#الشورى | على الوزارة التنسيق مع الجهات ذات العلاقة؛ لتفعيل خدمات الكشف المبكر عن السرطان والأمراض المزمنة في مراكز الرعاية الصحية الأولية، ورفع نسبة التغطية بالفحوصات في كافة التجمعات الصحية.
أكثر من 12,500خريجًا وخريجة يرسمون ملامح «أكبر صورة» لمسيرة التحول الصحي؛ احتفت بهم الهيئة السعودية للتخصصات الصحية في حفل تخريج 2025، تأكيدًا لاستمرار الاستثمار في الكفاءات الوطنية ورفع جاهزية القطاع.
حي الله دكتورنا
أنتي من الكفاءات اللي خلال خبرتي بوزارة الصحة والان شركة الصحة القابضة الممتدة 29 سنة اشتغلت عناية مركزة وطوارئ وتوليت مناصب مدير مستشفى وإدارات ومنها مركز رعاية أولية
يوم كان المركز بالأفيون كانّه مستشفى مصغر يخدم عدة حارات وكان غرف للإنعاش والمغذيات والخ
اقف مع كلامك قلبا وقالبا
صح النظام هنا بالمملكة من اعلى المستويات يضمن الحقوق الدينية والنفسية والجسدية
( لنفسك عليك حق ولجسدك عليك حق )
لايوجد تعميم ولا قرار من #شركة_الصحة_القابضة
ونفرض جدلا كان وصار
أكيد هناك مستشارين قانونيين اضمن مايوقعون أو يقبلون بذلك.
ومثل ما قلتي المركز الصحي لاهو حالات إنقاذ حياة أو عضو.
مجالي إنقاذ حياة أو عضو وإخلاء طبي بري وجوي
يصير لنا وقت راحة وسناك خفيف قهوة
ويغطي زميل أو زميلة
لكن مراكز الرعاية الاوليه
منذ تأسيس طب الأسرة والمجتمع وهو ليس ببعيد تخصص يعتبر جديد
اساسه الحوار مع المريض ومعرفة مشكلاته الصحية والنفسية ووضعه المجتمعي
هو إسم التخصص كذا
واعتذر للإطالة عصرت شوي من عصف الذهن من السنين اللي يالله نلقى أدوات ولوازم طبية ونمشي ونرقع الوضع
الآن لا #رؤية_2030
الصحة تحويد والطاقم اولاً بالسلامة المهنية وبيئة العمل الإيجابية
والخلاصة الإنجاز بأعلى مستوى للمستفيد جودة ورأي وحوار وتوجيه
ولايأتي من عقل وروح وجسد
هللللكان! والا أنا غلطاااان؟!
@DrLalibrahim@SaudiMOH@HealthCo_sa الأمر واضح بموجب المادتين الأولى بعد المائة و الثانية بعد المائة من نظام العمل وأي اجتهادات تخالف ذلك فهي غير نظامية ( فلااجتهاد مع النَّص )
الزملاء في وزارة الصحة و الصحة القابضة @SaudiMOH@HealthCo_sa
تحية تقدير واحترام،
أطرح هذا الاستفسار بكل مهنية، لأن الموضوع يتكرر في عدد من مناطق المملكة، وأصبح مصدر قلق للعاملين في المراكز الصحية، وكذلك يؤثر على #جودة الخدمة المقدمة للمرضى.
خلال الأسابيع الماضية، تمت جدولة مواعيد المرضى الحضورية بمنع إعطاء أي فترة راحة أو وقت للصلاة طوال فترة العمل المواعيد أصبحت ممتدة دون استراحة وبدون مراعاة لضغط العمل وعدد المرضى الفعلي الذي يعاينه الطبيب.
وتم تبرير ذلك بأن التوجيه صادر من الصحة القابضة.
وحتى الآن، ورغم أننا لم ننتقل رسميًا بعد إلى نموذج الشركات، إلا أن القرار طُبّق فعليًّا، والالتباس كبير.
من الناحية النظامية:
إذا كنا سنتعامل وفق نظام العمل بنموذج الشركات، فمن البديهي أن تطبّق مواد نظام العمل كاملة، بما فيها حقوق الموظف في الراحة والصلاة، وهي حقوق مكفولة في الأنظمة السعودية، وغير قابلة للإلغاء أو التعطيل.
ومن الناحية الإنسانية والمهنية، فإن منع العامل الصحي من أبسط احتياجاته خلال ساعات عمل طويلة لا يخدم جودة الخدمة، ويضاعف الإرهاق،ويضر المريض قبل الموظف.
من الناحية الشرعية:
الصلاة كتابًا موقوتًا، والمراكز الصحية ليست غرفة عمليات ولا مركز طوارئ حتى يُمنع الموظفون من أداء فريضة أو أخذ استراحة قصيرة.
أسأل بكل احترام:
هل هناك تعميم رسمي بهذا المضمون؟
وهل هذا الإجراء نظامي؟
بحثت كثيرًا وسألت ولم أصل لأي نص أو تفسير.
والزملاء في مناطق عدة تلقوا الإجابة نفسها: “من الصحة القابضة”—دون إيضاح أو مستند نظامي.
نحن—كعاملين صحيين—متضررون من القرار، والمرضى أيضًا متضررون من إرهاق الكادر وتعطيل أبسط حقوقهم.
وليس في هذا الإجراء أي مكسب لأي طرف.
وهناك طرق عدة لتحسين الية المواعيد ولدي الاستعداد للمساهمة في حل هذه المشكلة بحلول عملية ونظامية فعالة وتحقق كفاءة الأنفاق.
لذلك أرفع هذا التساؤل للجهات المختصة، آملًا توضيح الحقيقة وتصحيح أي التباسات، حماية لجودة العمل، وحقوق العاملين، وصحة المرضى.
مع خالص التقدير.
خطأ فادح معاملة طب الأسرة كأي تخصص دقيق آخر يعالج مشكلة واحدة وشكوى واحدة بينما طب الأسرة مهمته علاج وفحص جميع الجوانب والحرص على الاجراءات الوقائية كذلك وهذا يحتاج وقت
١٠-١٥ دقيقة تعني ان العمل اصبح موجه لمشكلة واحدة والدور الفعلي لطبيب الأسرة لا يتم تفعيله
أفخر بمشاركتي ضمن فريق المرجع الوطني لطب الأسرة DaleelFM بنسخته الخامسة.
عمل سعودي وطني من الأطباء وللأطباء، نحتفل بإطلاقه مع اليوم الوطني الـ٩٥ 🇸🇦
#اليوم_الوطني_السعودي#دليل_طب_الأسرة
الخدمات الصحية في #وزارة_الدفاع تُتوّج بوسام أفضل قطاع صحي في نضج وإدارة جودة البيانات ضمن #جائزة_أداء_الصحة، كما حققت مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية المركز الثاني في مسار «رعاية الأمومة والطفولة» ومستشفى القوات المسلحة بالجبيل المركز الثاني في مسار «تحسين الرعاية الطارئة».
تقديرًا لجهود دولتنا في تمكين رعاية السكري (أجهزة مراقبة السكري والمضخات الحديثة)، نأمل من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية إعادة تصنيف زمالة السكري كتخصص دقيق بعد البورد، مع مسار واضح للتصنيف "استشاري سكري" لما لذلك من أثر مباشر على الوقاية المبكرة وتقليل المضاعفات ورفع جودة الرعاية.
دعمًا لسلامة المرضى وكفاءة الخدمات، ثقتنا كبيرة بحرص الهيئة على ما يخدم المريض.
كيف تسهم جائزة أداء الصحة في التطوير والابتكار؟ 🤔
تدعم جائزة أداء الصحة جهود التحول الصحي في المملكة، وتحفِّز المنشآت على تحقيق نتائج قابلة للقياس، تنعكس على صحة الفرد والمجتمع.
#جائزة_أداء_الصحة