فى الڤيديو بتقول الخطوات الى المفروض يتبعها الى لقى خطوط تليفون/ محفظة ما يعرفش عنها حاجة.بتقول ما حدش يروح القسم يعمل اثبات حالة ولكن يروح يتهم الشركة بالتزوير ويرفع قضية.ليه مفيش محامى من الكبار يقولنا ايه الخطوات الصحيحة الى المفروض تتبع فى حالة وجود خطوط صاحبها ما يعرفش عنها