@AmazonHelp التطبيق الخاص بأمازون لا يوجد فيه خاصية التواصل مع خدمات العملاء ،، الموجود فقط أسئلة وأجوبة وهذا لا يخدم في شيء ،، بالإضافة ألى أنني لغيت أحد الطلبات من أكثر من شهر ولم يتم استرداد المبلغ حتى اليوم؟!!!!!
@iqtenamart
السادة المحترمين
اشتريت من عندكم سكوتر أطفال برقم 248905622 والمشكلة أنه لا يشحن، ولي ٤ أيام أحاول توصيل هذه المعلومة لخدمة العملاء لكن دون جدوى. أرجو التواصل معي لحل هذه المشكلة.
تحياتي
@iqtenamart السادة المحترمين
اشتريت من عندكم سكوتر أطفال برقم 248905622 والمشكلة أنه لا يشحن، ولي ٤ أيام أحاول توصيل هذه المعلومة لخدمة العملاء لكن دون جدوى. أرجو التواصل معي لحل هذه المشكلة.
تحياتي
@Mobily1100 وقت الزيارة اليوم حوالي الساعة الثالثة عصرا. بصراحة هذه النوعية من الموظفين يجب ابعادهم عن خط مواجهة الجمهور. والله وليُّ التوفيق.
تحياتي
سامي 0555666880
@Mobily السادة المحترمين
أرجو العناية في حسن إختيار موظفي الصف الأمامي. حيث أنني تلقيت مقابلة سيئة من أحد موظفي شركتكم العاملين في أحد الأسواق التجارية بجدة وللأسف أنه يمثل شركة عريقة، الأمر الذي يجعل العميل تفادي التعامل معكم.
تحياتي..
@Mobily1100 شكرا لتجاويكم ،، اليوم في عرب مول بجدة قمت بمراجعة موقع موبايلي وهناك موظف سألته عن عروض التجوال الدولي فرد قائلا ارجع للتطبيق دون النظر إليَّ وأبلغته أن سؤالي هذا لكوني ليس من عملاء موبايلي ولا يوجد لدي تطبيق، فرد أجل انتظر لمن أخلص شغل. علما بأنه كان لدية صديق واقف يدردش معاه.
@PandaSaudi
السادة خدمات العملاء. المحترمين
قمت بشراء عدة منتجات من خلال التطبيق برقم PF2589738740Order
ولم تردني كامل المنتجات وأيضا لم يتم إرجاع المبلغ المتبقي. أرجو الإفادة.
تحياتي
@tksaxxd السادة مسؤولي شركة مياه نستلة.. تواصلت مع خدمات العملاء عدة مرات ولكن دون جدوى ، مشكلتي تتضمن سوء قوارير مياه نستله في كل مرة تطلع وحدة أو اثنين من القوارير فيها تسريب ولا تظهر هذه المشكلة إلا عند فتحها بالإضافة إلى عدم استلامي الفاتورة علما بأني أدفع للموزع نقدا