⚠️ البنك ملزم بإشعارك قبل استحقاق رسوم البطاقة الائتمانية بـ 14 يومًا
هل تعلم أن البنوك ملزمة بإشعارك عبر رسالة SMS قبل موعد استحقاق الرسوم السنوية لبطاقة الائتمان بمدة لا تقل عن 14 يومًا؟
ويحق لك خلال هذه المدة إلغاء البطاقة دون أي رسوم.
هذا منصوص عليه صراحة في المادة (14) من قواعد إصدار وتشغيل بطاقات الائتمان الصادرة عن البنك المركزي السعودي.
إذا تم خصم الرسوم دون إرسال الإشعار قبل 14 يومًا، فهذه مخالفة واضحة لقواعد إصدار وتشغيل بطاقات الائتمان.
📌 ارفع شكوى للبنك المصدر أولاً.
📌 وإذا لم تتم معالجة الشكوى، قم بتصعيدها إلى ساما تهتم.
نشكر المولى عز وجل أن شرّفنا بخدمة الحرمين الشريفين، ورعاية حجاج بيته الحرام، سائلين الله أن يتقبل من الحجاج حجهم ونسكهم وطاعاتهم.
ومع حلول عيد الأضحى المبارك، نهنئ شعبنا في هذا الوطن المبارك وأمتنا الإسلامية بهذه المناسبة، وندعوه سبحانه أن يجعله عيد خير وسلام واستقرار على أمتنا والعالم أجمع.
وكل عام وأنتم بخير.