Mustafa

صَل على خير البشر

[Mustafa @samunshim]

@Aramex @SaudiTransport
@MoTLS19955
هل يعقل شحنة واصلة عندكم في ارامكس مركز جدة من يوم ٢٢ ابريل وحتى اليوم ٨ مايو ما تم تسليمها للوجهه النهائية؟؟؟؟؟!!

[د . خيران الخياري @kh_alkhayari]

رحم الله صاحب السمو الملكي الأمير الشاعر
#بدر_بن_عبدالمحسن
عزاؤنا لأهله وذويه وللأسرة المالكة ومحبيه .
وستظل ذكرى مهندس الكلمة خالدة فينا ما حيينا .

ما نشدت الشمس عن حزن الغياب :
علمتنا الشمس نرضى بالرحيل

#بدر_بن_عبدالمحسن

[Mustafa @samunshim]

#عيد_الفطر_المبارك

[Mustafa @samunshim]

@ZainHelpSA السلام عليكم
متى سيتم توفير خدمة 5G في مدينة جدة بضاحية الجوهرة - مشروع فينان

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia @IKEAsaudiarabia للأسف شركة عالمية لا تهتم لإرضاء العميل!!!!!👎👎👎👎👎

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia

أود أن أعبر عن خيبتي واستغرابي بخصوص تجربتي الأخيرة مع إيكيا. كنت أعتقد بصدق أن إيكيا تهتم بشدة برضاء عملائها، ولكن تجربتي الأخيرة جعلتني أعيد تقييم هذا الاعتقاد.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia لم يتم اشعاري بالطريقة الصحيحة ..
لم استلم رسالة نصية أو بريد الكتروني يفيد بأن الطلب ��اهز للاستلام!!!!
بل تواصلت عن طريق البريد الاكتروني لمعرف�� حالة الطلب قبل الإلغاء ولم يتم افادتي وقمتم بإلغاء الطلب بدون الرجوع الى العميل حتى بعد استفساره عن الطلب!!!
ماهو تبريركم؟!!!!!

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia للأسف لم ولن يتم انصافي حتى عند التواصل عبر الخاص!!!!!!!!!!!!!!!!
فلماذا تضيع وقتك؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
هل لديك فعلا فريق خدمة عملاء كفؤ يهتمون فعلا في إرضاء عملائهم وتقديم أقصى درجات الإرضاء؟؟؟؟!

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia بصراحة، لم يكن من المتوقع أن أواجه هذا النوع من الاستجابة السيئة من إيكيا، وخاصةً بناءً على سمعتكم الجيدة ومكانتكم كشركة دولية. كان من المفترض أن تكونوا ملتزمين بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة واهتمام فعلي بمشاكل العملاء.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أنا أعرف أن إيكيا ليست شركة تسعى لتقديم خدمة عملاء سيئة، ولكن يجب أن تدركوا أن تجربتي ليست فريدة من نوعها. يواجه العديد من العملاء تحديات مماثلة ويشعرون بخيبة أمل تجاه خدمة العملاء في إيكيا.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أنتم تمثلون إيكيا، وعلى الرغم من أن المنتجات الجيدة مهمة�� إلا أن تجربة العميل ورضاه هما العاملان الأساسيان في بقاء العملاء وتعزيز سمعة الشركة.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أخيرًا، أود أن أشير إلى أنني كنت عميلًا مخلصًا لإيكيا وكنت أنصح الآخرين بتجربة منتجاتكم وخدماتكم. ومع ذلك، بعد هذه التجربة المخيبة، لا يمكنني أن أوصي بإيكيا بنفس الحماسة السابقة.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أنا كعميل، أستحق تلقي خدمة عالية الجودة واحترافية، ولكن للأسف لم أحصل عليها من إيكيا. أنا أعلم أن إيكيا لديها سمعة جيدة وتاريخ طويل في توفير منتجات جيدة، ولكن ينبغي أن تعلموا أيضًا أن خدمة العملاء الجيدة هي جزء لا يتجزأ من تقديم تجربة شاملة مرضية للعملاء.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أتمنى أن نرى تحسنًا في خدمة العملاء المقدمة من إيكيا في المستقبل، وأن يتم احترام وتلبية حقوق العملاء بشكل أفضل. أعتقد أنه بتحسين تلك الجوانب، يمكن أن تستعيد إيكيا ثقة عملائها وتكون الشركة الأفضل في سوق الأثاث. شكرًا لاستماعكم وآمل أن تأخذوا هذه الرسالة بجدية.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia أنا عميل مهتم بالتجربة الجيدة والرضا الكامل للعملاء، ولكن تجربتي مع إيكيا لم تكن تلك التجربة. أنا آمل أن تأخذوا هذه الرسالة على محمل الجد وتعملوا على تحسين خدمتكم للعملاء. يجب أن تكون خدمة العملاء عمودًا فقريًا لأي شركة ناجحة، وأنتم بحاجة إلى تحسينها بشكل كبير.

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia للأسف خدمة العملاء 👎. لم يكن هناك أي تعويض ملائم لتلك التجربة السيئة. لقد قضيت الكثير من الوقت والجهد في التواصل مع فريق الدعم، ولكن للأسف لم يتم تلبية احتياجاتي بشكل يرضي. لقد تسببت تلك التجربة في إهدار المزيد من الوقت والمال.

[Mustafa @samunshim]

للأسف لم يتم حتى انصافي عند التواصل على الخاص!!
أعتقد أن هذه التجربة تعارض تمامًا ال��ورة التي كنت أتخيلها لإيكيا كشركة تهتم برضاء عملائها. كانت الخدمة غير مرضية والتجربة ككل كانت محبطة.

[بنك الرياض @RiyadBank]

93,000 ميل = 3 سفرات تقريبًا.. ودك فيها 😎؟

كل اللي عليك تتابعنا وريبوست وبتدخل السحب 🔁

وفالك الفوز 🤩
#راس_ماله_عياله

[Mustafa @samunshim]

@IKEAsaudiarabia عرض اليوم الوطني غير فعال
تم الشراء اليوم عن طريق الموقع بقيمة كبيرة ولم تصلني أي قسيمة شراء!!