Sres @SERVIR_PERU quisiera confirmar si la Escuela Global de Educación Continua, se encuentran como dice en su publicidad, amparados por resolución de SERVIR y pueden otorgar certificados con VALOR OFICIAL para postular a organismos públicos.
Otra vez @PluzPeru, el lunes sin servicio y desde ayer por la noche, no restauran el servicio. Tenemos teletrabajo y adultos mayores que necesitan el ascensor. Este problema con la central lleva 1 año y no resuelven.
Después de un año solicitando la despaquetización y 10 códigos de atención, por fin se hizo efectivo. Adiós Internet y cable de @MovistarPeru , que felicidad:)
@MovistarPeru@OSIPTEL@Defensoria_Peru@PeruPaisDigital Ya envié todos los datos que me pidieron hasta nombre de mis padres pero no me atienden si no mando mi foto de DNI, esto es una pérdida de tiempo y va en contra de la legislación.
Sres @OSIPTEL@Defensoria_Peru quiero hacer una denuncia al operador @MovistarPeru quien me impide la atención por canales digitales condicionando a pedir mi foto de DNI, sabiendo que va en contra de la Ley 29733. @PeruPaisDigital por favor su orientación
@EnelPeru Por DM dicen que hay un corte hasta las 7.00 pm, sin notificación previa, que informalidad. Estamos en teletrabajo. @OSINERGMIN@IndecopiOficial
@EnelPeru tenemos 16 horas sin luz, cod 489245551. Nadie atiende por teléfono, WA tampoco.Tenemos adultos mayores solos, medicinas con cadena frío, teletrabajo, malogran artefactos, afecta al servicio de agua por las bombas. @OSINERGMIN@IndecopiOficial ¿que podemos hacer?
@EnelPeru no tenemos servicio de luz hace 1 hora, cod averia 489245551 en la central no dan informes. Tenemos paciente adulto mayor con dependencia de medicamentos en frio. Necesitamos respuesta @OSINERGMIN
Pésimo servicio@EnelPeru 12, 13 y 20/08 bajones de intensidad por más de 12h, nos cambian el medidor y hoy 10/09 seguimos igual, siempre fds por la noche. Reclamos no tienen efecto. Los arreglos no son efectivos. Los artefactos se van malogrando @OSINERGMIN ¿que podemos hacer?
@EnelPeru@OSINERGMIN Seguimos sin solución, he llamado para consultar y me han generado otro código de avería, dicen que en la tarde estaría solucionado ya pasaron más de 12 horas con la avería.
@EnelPeru nuevamente baja de intensidad de energía, hace 7 días igual, nos hemos perjudicado por equipos q se malogran. Los electrodomésticos se encienden y apagan y dicen que arreglaran a las 4am. No atienden por fono. @OSINERGMIN ¿que podemos hacer para no seguir perjudicados?
#NovedadEditorial | Acaba de aparecer “Ribeyro, una vida. El cómic”, un trabajo colaborativo del ribeyrólogo Jorge Coaguila y el ilustrador Víctor Aguilar, que repasa la vida y la obra del escritor #JulioRamónRibeyro. ✍🏽 📚
@EnelPeru solo hemos tenido electricidad 5 horas en el día, seguimos sin servicio y con equipos que restablecer por medicamentos.@OSINERGMIN que podemos hacer por este mal servicio, nadie atiende en la central telefónica solo el robot que dicen estar trabajando y no dan informes
@MovistarPeru@IndecopiOficial@OSIPTEL Su atención por interno es pésima, los mensajes de WA y Twitter los contestan después de 30 min con suerte, por eso decidí llamar, pero es igual de pésimo con la IA.
Sres @IndecopiOficial@OSIPTEL la ley 31601 permite que el usuario tenga atención personal en vez de IA. Sin embargo @MovistarPeru sigue usando IA y no es eficiente. He llamado 4 veces y el robot no entiende mi solicitud, y no me contacta con un asesor. No se respeta la norma.