@jazztel_es Y no crees que ya debería estar de camino ? El pedido debería de tener prioridad al haber sido fallo de jazztel el no poder haber cogido el primer paquete...
@jazztel_es que pasa con mi pedido ? Realicé la petición de un terminal el día 18, ha sido devuelto por un fallo informatico a la hora de verificar el dni, y el día 24 volví a solicitar otro terminal.
Al ser fallo de jazztel este terminal debería de ser envió preferente.
No crees
@GLS_Spain tengo un paquete de un terminal perteneciente a jazztel que no lo puedo recoger por un fallo en vuestro servidor a la hora de hacer la comprobación del DNI.
Ruego OS pongáis en contacto lo ANTES posible , pues es un regalo y tengo que recogerlo el lunes a primera hora.
@jazztel_es URGENTEMENTE necesito vuestra ayuda y solución, me enviáis un terminal el cual no puedo recoger en la agencia por un problema que no sabe ni jazztel ni la propia agencia, me parece vergonzoso.