@TigoElSalvador estoy llamando a servicio al cliente por un caso de renovación con el area de fidelizacion y me cuelgan, @Defensoria_910 como puedo poner una queja por un servicio que se me ofreció y no cumplieron?
@TigoElSalvador@Defensoria_910@SIGETSV Ahora me dicen que el area de fidelizacion no se encarga de eso, revisen la llamada de lo pactado, uds dicen que las graban, @Defensoria_910 donde denuncia por publicidad engañosa
@TigoElSalvador he llamado en 3 ocasiones a SAC por una renovación y me colgaron, la ultima fue hace unos minutos, revisen la llamada uds las graban, necesito ayuda con una renovación @Defensoria_910 como puedo poner la denuncia @SIGETSV
@TigoElSalvador@Defensoria_910@SIGETSV Hola, no se porque siempre que es para atención al cliente lo hacen dar tanta vuelta a uno, me cortaron la llamada dos veces, capaciten bien a su personal para no dar falsas promociones. El día 29 me llamaron para una promoción de renovación y ahora que llamo me dicen que no
@TigoElSalvador@Defensoria_910 Después hacen los cobros sin consentimiento, mi plan ya vencio no me dejan renovar ni darme de baja, no pagare otro recibo que llegue, asi como son buenos pra cobrar deberian serlo en atención al cliente.@Defensoria_910 como pongo la denuncia
@TigoElSalvador No hay nadie que conteste en servicio al cliente, quiero darle de baja a mi servicio para que ya no le cobren y nadie contesta, no pagare otea factura mas @Defensoria_910
@TigoElSalvador@Defensoria_910 Ya escribi al chat y ahi me dijeron que esta en análisis, ai para hacerme el cambio lo hicieron de un día para otro y sin mi autorización y ahora qhe pido la reversión uds deciden y toman su tiempo, no pagare hasta ver reflejado mi plan que tenia contratado
@MalaOscurita Pero al director del INTI si lo destituyeron por un video viejo, espero se aplique lo mismo con esta señora, buen vocabulario que tiene para ser servidor público o todos en la cama o todos en el suelo @nayibbukele@FranAlabi@VMTElSalvador@SaludSV
@PizzaHutSV Fui al foocurt de plaza mundo soyapango tienen un gran anuncio de 2 hot combo por $8.99 y me dicen q no hay, q espere 2 horas @Defensoria_910 publicidad engañosa en la nueva etapa