@Glovo_ES cada día funciona peor. De un pedido de 38€ me traen menos de la mitad de la cosas y con su fascinante chat de reclamaciones, me devuelven 12€. Increible
Increible lo de @MAPFRE_ES.
Un expediente abierto hace un mes y medio
Un presupuesto infladísimo aceptado
Un técnico que te da una cita y no aparece nunca
Una app que no sirve para nada
Un servicio telefónico que no da soluciones
Resultado, me obligan a darme de baja
Gracias
Romper silos, definir una #estrategia, y repensar los #procesos es fundamental para optimizar la gestión de #activos en #campo. Esta ha sido una de las conclusiones del encuentro impulsado por @ifs y @minsaitbyindra y organizado por @DIRyGE https://t.co/tQg2m037Mu
Lamentable que una plataforma como @Glovo_ES tenga una gestión tan mala de los problemas. Me llegó un pedido de un restaurante en el que faltaban varios productos que habia pedido y pagado. Su respuesta ha sido que no me envian lo que falta y me reembolsan, EN CRÉDITOS Glovo!!¿?
Las herramientas #digitales mejoran la experiencia el usuario📲💬.
Facilitan el modelo de relación y permiten a las empresas gestionar picos y valles de demanda en los servicios de los #clientes.
@minsaitbyindra#NextGenerationExp
¿Cómo afecta la "#uberización" a la hora de mejorar la experiencia y fidelizar a los #clientes?📲💬
🗓️ @expansioncom organiza este jueves el tercer encuentro #NextGenerationExp para ver cómo las organizaciones están respondiendo a este desafío.
👉🏽https://t.co/Wu2Hf8JaJp