1-!!!DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
22.11.2025 tarihinde kredi çekerek mediamarkttan beni uzun süre idare eder düşüncesiyle iPhone 16 cihaz aldım cihazı kullanmaya başladığım günden itibaren cihazda saçma sapan ısınmalar ses kaymaları donma kendi kendine kapanma şarj olmama gibi...
9-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
hala ısrarcılar cihazın ücret iadesini yapmamakta hakkımızı artık adalet saraylarında değil sosyal medyalarda arar olduk lütfen elden ele gönderin yayın bu tweetleri herkesin bu illet şirketten ve müşteri memnuniyetini politkalarından haberi olsn
8-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Teslim edin yoksa onlar da size takip davası açarlar bunun üzerine aynı gün tekrar mağazaya gittim cihazı vermem gerektiğini söyledim bu sefer cihazı almak istemediler süreci uzatabildikleri kadar uzatacaklarını söylediler @mediamarkt_tr
7-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Neyse biz 10 gün sonra mağazaya tekrar gittik evet belge elimizde bi 10 gün sonra gelin ben de bu söylemin ardından cihazı aldım ve icraya gittim icra takibine başvuru yaptım icra dairesindeki memur ve avukatlar dedi ki cihazı mağaza tarafına ...
6-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Onlar da bana servisin yalan beyanda bulunduğu söylediler bunun üzerine hak aramak için gerekli yerlere başvurdum media markt tarafından kesinlikle ne geri dönüş ne destek hiçbir şey yapılmadı aksine mağazadan kovuldum kaba konuşuldu hiçbir şekilde yardımcı olunmadı değişim talep etmek gibi bir hakkım olmadığını bu konudaki karar mercinin yani tamir iade veya değişim onayının mağaza sorumluluğunda olduğu söylendi media markt müşteri hizmetleri sürekli dosyalar açtı hiçbir şekilde geri dönüş olmadı erteleyip durdular en son mağazaya gidip ben 60bin tl para verip tamirli cihaz kullanmak zorunda değilim dedim onlar da bana memnun değilseniz tüketici hakem heyetine gidin ordan da olumsuz cevap alacaksınız ama bence cihazı kullanın dediler cimere yazdım avukatlara sordum hakkım olanı almak istedim tüketici hakem heyetine gittim başvurumu aldılar yaklaşık 4-5 aylık bir sürecin ardından tüketici hakem heyeti beni haklı buldu ve her iki tarafa da bu konu hakkındaki belgeyi gönderdi belge elimize ulaştığı günden itibaren Media Markt tarafının yasal olarak 14 günlük bir itiraz süreci başlıyor 14 değil 18 gün sonra tekrar ilgili mağazaya gittik ne bir arama ne bir e posta hiçbir iletişim kanalıyla haber vermediler biz kendimiz gittik bize dedikleri şey şu oldu belgeler elimize ulaşmadı öyle bir şeyden haberimiz yok size zahmet bi 10-15 gün daha bekler misiniz @mediamarkt_tr ....
5-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Bunun üzerine servisle iletişime geçtim böyle bir şeyin mümkün olmadığını mağaza tarafının yalan beyanda bulunduğunu bize gelen her cihazı talep doğrultusunda tamir ettiklerini söylediler. Media Marktla tekrar iletişime geçtim @mediamarkt_tr
4-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Yaklaşık 1 ay sonra cihazım tamir edilmiş olarak geri geldi. Mağazaya ben cihazın tamir edilmesini istemedim neden tamir ettiniz dedim bana dedikleri şey şu"biz değişim talebiyle gönderdik fakat yetkili servis inisiyatif alıp tamir etmiş"...
3-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Cihazın yetkili servis tarafından inceleneceği ve sorunun üretici mi tüketici mi kaynaklı olduğuna bakılacak eğer tüketici kaynaklıysa tamir edilecek üretici kaynaklıysa değişim yapılacak dendi ben de değişim talebiyle yetkili servise gönderdim...
2-!!! DOLANDIRICI MEDİA MARKT!!!
Sorunlarla karşıya kaldım önce Apple destek tarafıyla görüştüm güncellemeyle geçer dediler geçmedi aksine arttı haklı olarak 2 ayın sonunda cihazı aldığım mağazaya sorunları dile getirmek için başvurdum. Mağaza tarafından bana...