Senay B.

Fenerbahçe SK Kongre Üyesi & Yüksek Mimar

[Senay B. @senaybgdr]

@NeoRock06 Yani bir onceki yonetimlerdeki ‘karsilik verme’ savaslari klube zararlar vermisken ne gerek var…..

[Senay B. @senaybgdr]

@just_do_nel @TurkishAirlines @TK_HelpDesk You are not only one. Also they dont care their turkish customers. They’ve sold tickets to us and they’re campaign-discounted tickets. ‘Last tickets with that price’… We’ve bought and then they reduced prices more… and we just read copy-past answers….

[Senay B. @senaybgdr]

@TK_HelpDesk Cansel hanim ben sadece sunu bekliyorum: “evet senay hanim kampanya yapacaktik madem daha 2 hafta once kampanya bu fiyata son biletler adi altinda size satis yapmamaliydik, fark iadenizi derhal iade ediyoruz” !!

[Senay B. @senaybgdr]

@yhyustun @TurkishAirlines Yahya bey hala ‘bu fiyata son biletler’ kampanyasi adi altinda almis oldugumuz 2-3 hafta sonra daha da indirime giren biletlerin geri odemesini bekliyoruz !!!

[Senay B. @senaybgdr]

@tuketicideney @TurkishAirlines @TK_HelpDesk Haksiz olduklari konuya, ‘bu fiyata son biletler’ diye satip sonra tekrar dusurdukleri bilet fiyatlarina yapilan itiraza kelime degistirip verdikleri cevaplar…. Musteri sikayetini yok saymak…!

[Senay B. @senaybgdr]

@MetroTR @tuketicideney 2025 YILINDA YASAL KARAR CIKARILIP TOPLATILAN onceden satmis oldugunuz WEBER MARKA MANGALLARLA ilgili patlama ve yangin riskine iliskin hicbir musteriyi aramadiniz ! Bunu kendi imkanlarimla ogreniyorum! Hala haberi olmayan bircok musteri var !

[Senay B. @senaybgdr]

@tuketicideney @TK_HelpDesk @TurkishAirlines hala kopyala yapistir cevaplarla geri donusler yada hic donmeyisler!!!

[Senay B. @senaybgdr]

@mh_cihangir @TurkishAirlines Muhammed bey bize ‘bu fiyata son biletler’ diye bilet sattiktan sonra bolet fiyatini daha da dusuren sikayetlere de hazir metin atan bir firmadan ne bekliyoruzki!???? @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @tuketicideney

[Senay B. @senaybgdr]

@NeoRock06 Aliagada sakatlik disinda gayet iyiydi hayret🧐

[Senay B. @senaybgdr]

@CandeTekin @TK_HelpDesk @AhmetOlmustr @yhyustun DM araciligiyla iletisme gecip sifir donus. Bahaneyle kendilerini hakli cikarmislardir…. Rezilsin @TurkishAirlines

[Senay B. @senaybgdr]

@TK_HelpDesk Surec uzamadi, hata kabul etmiyorsunuz herzamanki gibi SURECI KESTIRIP ATIYORSUNUZ!!!

[Senay B. @senaybgdr]

@tuketicideney @TurkishAirlines @TK_HelpDesk Haksiz olduklari konuya, ‘bu fiyata son biletler’ diye satip sonra tekrar dusurdukleri bilet fiyatlarina yapilan itiraza kelime degistirip verdikleri cevaplar…. Musteri sikayetini yok saymak…!

[Senay B. @senaybgdr]

Ticarette seffaflik ilkesini yok sayan…
@TurkishAirlines @TK_HelpDesk

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

THY kampanyasından 136.000 TL’ye alınan gidiş-dönüş biletlerin, 18 gün sonra yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldığı belirtildi.

♦️Takipçi şikâyeti:

“25 Haziran’da Türk Hava Yolları’nın kampanyasından 136.000 TL’ye gidiş-dönüş bilet aldım.

Aynı biletler 13 Temmuz’daki yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldı.

Arada tam 21.000 TL fark var.

Kampanya adı altında müşteriye yüksek fiyattan bilet satıp, kısa süre sonra aynı bileti çok daha ucuza sunmak kabul edilebilir değil.

Müşteri, kampanya var diye güvenip bilet alıyor; sonra yeni kampanya adıyla aynı ürün daha düşük fiyata çıkarılıyor.

Bu durum tüketicide büyük bir güvensizlik yaratıyor.

Türk Hava Yolları’ndan bu fiyat farkıyla ilgili açıklama yapılmasını ve kampanya dönemlerinde müşteriyi mağdur etmeyecek daha şeffaf bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.

Müşteri salak değildir!”

[Senay B. @senaybgdr]

@Antepli_BTC @TurkishAirlines @TK_HelpDesk @TK_TR Katiliyorum herkese karsi aynilar. Ucretleri alirken herkes iyi, ortada sorun varken donus yok!

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

THY kampanyasından 136.000 TL’ye alınan gidiş-dönüş biletlerin, 18 gün sonra yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldığı belirtildi.

♦️Takipçi şikâyeti:

“25 Haziran’da Türk Hava Yolları’nın kampanyasından 136.000 TL’ye gidiş-dönüş bilet aldım.

Aynı biletler 13 Temmuz’daki yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldı.

Arada tam 21.000 TL fark var.

Kampanya adı altında müşteriye yüksek fiyattan bilet satıp, kısa süre sonra aynı bileti çok daha ucuza sunmak kabul edilebilir değil.

Müşteri, kampanya var diye güvenip bilet alıyor; sonra yeni kampanya adıyla aynı ürün daha düşük fiyata çıkarılıyor.

Bu durum tüketicide büyük bir güvensizlik yaratıyor.

Türk Hava Yolları’ndan bu fiyat farkıyla ilgili açıklama yapılmasını ve kampanya dönemlerinde müşteriyi mağdur etmeyecek daha şeffaf bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.

Müşteri salak değildir!”

[Senay B. @senaybgdr]

@TurkishAirlines @TK_HelpDesk !!

[Tüketici Deneyimleri @tuketicideney]

THY kampanyasından 136.000 TL’ye alınan gidiş-dönüş biletlerin, 18 gün sonra yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldığı belirtildi.

♦️Takipçi şikâyeti:

“25 Haziran’da Türk Hava Yolları’nın kampanyasından 136.000 TL’ye gidiş-dönüş bilet aldım.

Aynı biletler 13 Temmuz’daki yeni kampanyada 115.000 TL’ye satıldı.

Arada tam 21.000 TL fark var.

Kampanya adı altında müşteriye yüksek fiyattan bilet satıp, kısa süre sonra aynı bileti çok daha ucuza sunmak kabul edilebilir değil.

Müşteri, kampanya var diye güvenip bilet alıyor; sonra yeni kampanya adıyla aynı ürün daha düşük fiyata çıkarılıyor.

Bu durum tüketicide büyük bir güvensizlik yaratıyor.

Türk Hava Yolları’ndan bu fiyat farkıyla ilgili açıklama yapılmasını ve kampanya dönemlerinde müşteriyi mağdur etmeyecek daha şeffaf bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.

Müşteri salak değildir!”

[Senay B. @senaybgdr]

@tuketicideney @TurkishAirlines @TK_HelpDesk !!!

[Senay B. @senaybgdr]

We’ve bought return way tickets from TURKISH AIRLINES BUG CAMPAIGN ON 25JUNE. Price: 136.000 TL (right photo)

On 13JUNE AGAIN BIG CAMPAIGN!! Same tickets. Price: 115.000 TL (left photo)

‘CUSTOMER’ DOESNT MEANS ‘STUPID PEOPLE’ !!!

@TurkishAirlines @TK_HelpDesk

[Senay B. @senaybgdr]

@TK_HelpDesk Helpdesk bilgilendirmelerine inanamayiniz DM’lerde sadece bekleyin diyorlar

[Senay B. @senaybgdr]

@TK_HelpDesk Dm araciligiyla ne yaptiniz cemre hanim iadeyi mi yaptiniz? Yine geri bildirim formu dediniz sonrasi yine RED. THY hep musteriyi aptal yerine koyuyor hep!