Kurumsal şirkettir, sorun yaşamayız diye tercih ettiğimiz @AvisTurkiye ile yaşadığımız kötü deneyimi aktarıyorum: 06.05.24 tarihinde Karadağ’dan araç kiraladık ve 13.05.24 tarihinde de iade ettik. Kesilen 482 Euro güvence bedeli oradaki Avis şubesi tarafından Türkiye şubesine gönderildi ve 7 gün içerisinde hesaba iade edileceği söylendi. Türkiye Avis’i aradığımızda iadenin 25 iş günü içerisinde olacağı söylendi ama yapılmadı. Şimdi de genel müdürlükle iletişime geçileceği ve 15 iş günü içerisinde yapılacağı söyleniyor. Müşteri hizmetlerinizde muhatap olabildiğimiz tek bir kişi var (ismi Mehmet :)) ve asla yardımcı olmuyor. Kiralama ve iadeye dair tüm belgelerimiz duruyor. Bize paramızı tam olarak ne zaman iade etmeyi düşünüyorsunuz @AvisTurkiye ???