@orange_sn Nous avons appelé, relancé, patienté… mais visiblement, chez Orange, un délai de 5 jours peut tranquillement devenir 11 jours sans aucune explication.
Est-ce cela, la qualité de service que vous promettez à vos clients ?
@orange_sn SCANDALEUX ! 11 jours pour un simple transfert de Wi-Fi alors que votre délai annoncé est de 5 jours !
Nous sommes une entreprise, pas un particulier qui peut se permettre de rester sans connexion. 11 jours sans solution = 11 jours de travail perturbé et de pertes financières
@Senelecofficiel Il ne s’agit pas de faire des lives pour tenter d’expliquer des choses que vous-mêmes ne maîtrisez pas. Faites simplement des tarifs fixes, clairs et transparents, et épargnez-nous vos histoires de tranches qui ne font qu’embrouiller davantage les choses.
@orange_sn Semaine passé chaque jour ma woté et on me dis à chaque fois délai bi Samedi leu voilà délai bi diale neu tei ken nieuwoul lgui nak khalis bouniou nek di perdre Yalla bxn
@orange_sn@orange_sn Cela fait une semaine que notre demande de transfert Wi-Fi est en attente malgré le délai du 5 septembre. Ce retard bloque notre activité et nous fait perdre de l’argent.. Finalement je vais plus appeler nolen ko deffé rek bxn
@orange_sn wifi entreprise en plus instant bi le personnel ne travail pas tei woté na ba dagu chaque jour ak calmant bou bess tei délai bi passé neu depuis samedi
En cette période particulière où le mois de Ramadan coïncide avec le Carême, la FSF adresse un message de paix et de solidarité à l’ensemble de la communauté nationale.
Que ces temps de foi et de partage renforcent nos valeurs communes, notre vivre-ensemble et notre unité. 🙏